[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte sectionnelle motorisée qui repart en arrière à la fermeture 1 fois sur 2 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Oct 2021 19:22:24 GMT Thu, 28 Oct 2021 19:22:24 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Précisez aussi l&#39;âge de votre équipement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Oct 2021 19:22:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2803417-porte-sectionnelle-motorisee-repart-arriere-fermeture-1-fois-2/answers/7161858 https://forum.somfy.fr/questions/2803417-porte-sectionnelle-motorisee-repart-arriere-fermeture-1-fois-2/answers/7161858 7161858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2803417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme indiqué dans le titre, ma porte sectionnelle repart en arrière 1 fois sur 2, en bout de course à la fermeture. Elle ne se ferme pas complètement mais vers la fin de la fermeture, elle a une sorte de petit sursaut/à coup qui fait que le moteur doit croire à un obstacle.</p><p>La porte est neuve (- de 6 mois), j&#39;ai vérifié toutes les roulettes (elles tournent parfaitement bien), passé mes doigts dans le rail : je ne vois pas d&#39;obstacles ou d&#39;accroc.</p><p>Je l&#39;ai déverrouillé manuellement et effectué fermeture/ouverture : je ne sens aucun point dur...</p><p>Avez-vous des pistes ou réglages à vérifier ou me suggérer svp ?</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc pour votre réponse. Mon moteur est un DEXXO COMPACT RTS. Je vous envoie une vidéo dès que possible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Oct 2021 17:10:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2803417-porte-sectionnelle-motorisee-repart-arriere-fermeture-1-fois-2/answers/7156395 https://forum.somfy.fr/questions/2803417-porte-sectionnelle-motorisee-repart-arriere-fermeture-1-fois-2/answers/7156395 7156395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17992072 theme-c/avatars/48.png 2803417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme indiqué dans le titre, ma porte sectionnelle repart en arrière 1 fois sur 2, en bout de course à la fermeture. Elle ne se ferme pas complètement mais vers la fin de la fermeture, elle a une sorte de petit sursaut/à coup qui fait que le moteur doit croire à un obstacle.</p><p>La porte est neuve (- de 6 mois), j&#39;ai vérifié toutes les roulettes (elles tournent parfaitement bien), passé mes doigts dans le rail : je ne vois pas d&#39;obstacles ou d&#39;accroc.</p><p>Je l&#39;ai déverrouillé manuellement et effectué fermeture/ouverture : je ne sens aucun point dur...</p><p>Avez-vous des pistes ou réglages à vérifier ou me suggérer svp ?</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Précisez les références de votre matériel et postez une video sonore du problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Oct 2021 18:58:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2803417-porte-sectionnelle-motorisee-repart-arriere-fermeture-1-fois-2/answers/7153900 https://forum.somfy.fr/questions/2803417-porte-sectionnelle-motorisee-repart-arriere-fermeture-1-fois-2/answers/7153900 7153900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2803417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme indiqué dans le titre, ma porte sectionnelle repart en arrière 1 fois sur 2, en bout de course à la fermeture. Elle ne se ferme pas complètement mais vers la fin de la fermeture, elle a une sorte de petit sursaut/à coup qui fait que le moteur doit croire à un obstacle.</p><p>La porte est neuve (- de 6 mois), j&#39;ai vérifié toutes les roulettes (elles tournent parfaitement bien), passé mes doigts dans le rail : je ne vois pas d&#39;obstacles ou d&#39;accroc.</p><p>Je l&#39;ai déverrouillé manuellement et effectué fermeture/ouverture : je ne sens aucun point dur...</p><p>Avez-vous des pistes ou réglages à vérifier ou me suggérer svp ?</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>