[Forum Somfy] Suivi de la question: Led Rouge fixe fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Nov 2021 09:36:01 GMT Wed, 03 Nov 2021 09:36:01 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sylvain,<br />Ce message indique juste que la tahoma n&#39;est pas connecter au serveur.<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.<br />toutefois si il est déconnecter de notre serveur je ne pourrai pas faire grand chose et je vous invite a reparamétrer le réseau wifi.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Nov 2021 09:36:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2806501-led-rouge-fixe/answers/7173402 https://forum.somfy.fr/questions/2806501-led-rouge-fixe/answers/7173402 7173402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2806501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai la box Tahoma Twitch depuis un mois. Elle ne fonctionne plus depuis hier. <br />La led sur le dessus clignote en blanc et la led en bas de la box est rouge fixe. </p><p>Sur le site Somfy, ma solution domotique apparaît comme inactive…<br />Et sur l’appli, j’ai le message en photo ci-jointe. Chaque tentative de reconnection est un échec. <br />J’ai essayé également un reset et réalisé tous les conseils aperçus sur les différentes discussions mais elle ne veut rien savoir. </p><p>Merci de votre aide. </p><p>Bon WE </p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />(Switch et non Twitch ! :D )<br />à la lecture des sujets similaires sur le forum, il semble que seul un Jaune soit en mesure de m&#39;aider. A toutes fins utiles, je joins ce que je vois sur l&#39;état de ma box sur mon profil Somfy.<br />Merci par avance de votre aide.<br />Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Nov 2021 10:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2806501-led-rouge-fixe/answers/7170383 https://forum.somfy.fr/questions/2806501-led-rouge-fixe/answers/7170383 7170383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18006654 theme-c/avatars/48.png 2806501 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’ai la box Tahoma Twitch depuis un mois. Elle ne fonctionne plus depuis hier. <br />La led sur le dessus clignote en blanc et la led en bas de la box est rouge fixe. </p><p>Sur le site Somfy, ma solution domotique apparaît comme inactive…<br />Et sur l’appli, j’ai le message en photo ci-jointe. Chaque tentative de reconnection est un échec. <br />J’ai essayé également un reset et réalisé tous les conseils aperçus sur les différentes discussions mais elle ne veut rien savoir. </p><p>Merci de votre aide. </p><p>Bon WE </p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>