[Forum Somfy] Suivi de la question: Nom de domaine / sous-domaine?

Réponse de Denis

Denis — Sun, 31 Oct 2021 14:08:52 GMT

Merci de vous occuper de mon petit souci. Je vais essayer de remettre les mains la dedans ,posément, sur la base de vos conseils.
Encore merci pour le coup de main.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 31 Oct 2021 13:28:07 GMT

Bonjour Denis
Si le N° de la centrale a changée suivez les recommandation de Guillaume.

Mais avec FREE, je suis méfiant. Pouvez vous vérifier en vous connectant sur votre compte FREE que vous n'avez pas une limite sur la tranche de port autorisé (Voir copie d'écran)

Nota: Si Guillaume a vu juste, récupérer l'adresse IP qui s'affiche quand vous testez l'ouverture des ports, et tapez la dans le smartphone dans le navigateur internet. (Coupé le Wifi du smartphone pour simuler un accès 4G externe)

Réponse de Denis

Denis — Sat, 30 Oct 2021 19:31:11 GMT

Bonsoir
Les ports sont bien ouverts. Je suis sur une Box Free
Il s'agit bien d'un SAV sur la connexion à distance (sous 4G) de l'interface Somfy et de la l'application iOS . En Wi-Fi pas de pb .J'ai appliqué les tuto Somfy concernant un changement de Box (manip du manuel Somfy et tuto du Forum concernant ma FreeBox)
Merci dans tous les cas.
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 30 Oct 2021 17:24:49 GMT

Denis chez quel opérateur êtes vous ?

Cliquez sur le lien ci joint, ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche et vérifier les ports sont bien ouvert vers l'extérieur

https://yuip.org/fr/port-check

Réponse de Denis

Denis — Sat, 30 Oct 2021 14:45:25 GMT

Merci de votre réponse
Les ports 80 et 443 ont bien été ouverts et activés sur la box
Le fonctionnement en local Wi-Fi est Ok , c'est en distant que je n'accède plus aux services
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 30 Oct 2021 14:07:28 GMT

Bonjour Denis
Ca ne change strictement rien a votre Domaine Sous Domaine, par contre vous devez ouvrir les ports 80 et 443 sur la nouvelle box internet.