[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture Ports Freebox ? aucun résultat

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 19:55:27 GMT

Bon et bien après quelques heures de bidouillage ,

enfin j'ai récupérer la centrale

connection via 192.168.0.13 d'usine puis changement d'adresse ip via l'interface réseau

j'ai régénéré une carte de sécurité et maintenant j'ai enfin accès à l'alarme via mon mobile et tout semble fonctionner !

Merci à tous de votre aide , vous m'avez enlevé une belle épine du pied !!!!

Merci MERCI !!!

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 18:34:15 GMT

par contre , si je reset le module IP , quid de mon compte actuel ? mon adresse mail et mon nom de domaine pour la connexion aux comptes mobile et centrale ? vais-je devoir tout changer ?

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 18:26:03 GMT

Jacky

j'ai cliqué directement sur le lien mais impossible de joindre le serveur , dois-je rentrer le nom de mon domaine ? http://xxx qqchose ?

si non je vais reset le module IP avec la procédure en vidéo

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 01 Nov 2021 18:20:41 GMT

Cardozo il n'y a pas besoin d'un clavier pour retrouver l'adresse IP

Pour réinitialiser le module IP voici l'explication
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Mais avant ça cliquez sur le lien ci dessous pour voir si vous vous connectez en local. Si ça ne marche pas c'est réinitialisation module IP

http://ALARMESOMFY

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 18:01:44 GMT

Hello Jacky & Guillaume

J'ai fais la demande vendredi pour le full stack et depuis j'arrive bien à sélectionner des ports autres que 3000 etc

L'ouverture de port a été faite plusieurs fois et toujours en attendant un certains temps avant de reboot la box et un certain temps après reboot

Ensuite je n'arrive qu'à me connecter à l'interface envoyé en copie écran

La centrale apparaît bien dans la liste des équipements actifs de la Freebox

J'ai pensé à reset la carte IP de la centrale et reprendre la procédure de 0 mais le soucis c'est que j'ai un clavier ASR et donc je ne peux pas faire la procédure 780 pour obtenir la nouvelle IP ...

Je suis devant le PC d'ici 30min je pourrais essayer le lien de Jacky pour voir ce que ça donne

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 01 Nov 2021 17:07:00 GMT

OK Guillaume, j'ai pas tilté sur cette aspect.

Dans ce cas qu'il essais de cliquer sur le lien ci dessous, et surtout vérifier que la centrale apparait bien dans la liste des terminaux connectés de la box

http://ALARMESOMFY

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 01 Nov 2021 16:49:18 GMT

Cardoso, ce n'est pas parce que vous avez demandez une adresse IP Full stack que vous l'avez eu.

Il faut vous connecter sur votre compte FREE et regardez si vous avez ou non une tranche de ports derrière l'adresse IP (comme sur la copie jointe)

Lorsqu'on ouvre des ports il faut attendre 30mn chez FREE et rebouter la box.

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 16:36:54 GMT

Martine ,

j'ai fait une demande d'ip full stack donc j'ai accès à toutes les plages de port y compris 80 et 443

Guillaume ,

je n'ai accès qu'a l'interface que je vous ai envoyé en capture d'écran ...

merci

Réponse de Martine C.

Martine C. — Mon, 01 Nov 2021 16:14:56 GMT

Quels sont les ports que free à mis à votre disposition ? Les ports 80 et 443 sont ils compris dedans ?

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 16:02:13 GMT

Bonjour ,

voici la capture d'écran des paramètres réseau de la Centrale

j'ai essayer de refaire les redirection de port en TCP et UDP sur 80 et 443 et quand je check sur un outil d'ouverture de port je suis toujours en closed ...

cordialement

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 15:10:03 GMT

Jacky ,

merci de votre retour ,

sur mon compte free , il me dit que j'ai déjà une adresse IPV4 Full Stack , je vais ensuite dans ma freebox puis Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne , et j'ai bien

NRO : ******
Adresse IP : **.**.**.***
Votre préfixe IPv6 : **********
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

le test des ports sur Yuip me dit que je suis a Huit Clos sur 80 et 443

cela me paraît bizarre sachant que je vous ai joint les captures d'écran avec les redirections que j'ai crée

cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 01 Nov 2021 14:44:22 GMT

Cardoso avez vous regardez sur votre compte FREE avec la copie d'écran que je vous ai envoyé ?

Testez l'ouverture des ports avec le lien ci-joint sans changer l'adresse IP qui s'affiche (c'est votre IP externe)
https://yuip.org/fr/port-check

Si les ports ne sont pas ouvert comme je le pense, vérifier sur votre compte FREE

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 14:20:50 GMT

Bonjour Martine ,

merci de votre réponse ,

effectivement j'ai demandé à FREE une adresse IPV4 full stack et j'ai bien essayer de mettre les plages 80 443 mais rien a faire la centrale ne veux rien savoir

je vous joints de nouveau le paramétrage que j'ai effectué

Réponse de Martine C.

Martine C. — Mon, 01 Nov 2021 12:57:28 GMT

Bonjour quelle est votre plage de ports ? 80 et 443 y sont ils compris ? Si non il faut que vous demandiez à FREE une adresse publique dans assistance free. Bon courage

Réponse de Cardoso J.

Cardoso J. — Mon, 01 Nov 2021 12:17:29 GMT

Bonjour Jacky ,

tout d'abord je tiens à vous remercier de votre réponse en ce jour férié.

J'ai déjà demandé à Free une adresse IP V4 full stack pour retrouver la plage de port 443 et 80

je ai joints dans le premier post les informations de configuration que j'ai effectué après ce passage en IPV4 FULL STACK

je fais une redirection vers 80 et 443 de telle sorte :

Ip de destination = IP centrale
Redirection active= Ok
Ip source = toutes
Protocole = TCP
Port de début = 80 ( ou 443)
Port de fin = 80 ( ou 443 )
Port de destination = 80 ( ou 443)

je redémarre la freebox pour mise a jours des paramètres et sur alarmesomfy.net en mode utilisateur j'ai indiqué

Ports ouverts sur votre box
Numéro de port non sécurisé 80 http
Numéro de port sécurisé 443 https

et pourtant je n'arrive toujours pas a communiquer avec la centrale

pour information j'ai ouvert la centrale et la Led IP clignote rouge

j'ai une centrale Protexiale io Homecontrole et clavier ASR

bien cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 01 Nov 2021 10:11:30 GMT

Bonjour Cardoso.
En passant à la fibre, FREE vous a donné une adresse IP V6 avec une limitation sur les ports d'acces.

Pour le vérifier connectez vous sur votre compte FREE et vérifier comme sur l'écran joint

Si vous avez bien une tranche de ports affectée, il y a deux solutions possible.

Vous demandez une adresse IP V4 full stack pour retrouver l'accès au port 80 et 443.

Sinon vous choisissez dans la tranche de ports autorisé deux ports qui se termine par 80 et 443 et vous faite des règles d'ouverture avec reroutage du type : Ouverture 40080 vers 80 et 40443 vers 443. Ensuite vous devrez vous connecter sur votre compte Somfy en mode utilisateur et indiquer que vous utilisez les ports que vous aurez choisit.