[Forum Somfy] Suivi de la question: ALERTE INTRUSION: message vide? bug? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 07 Nov 2021 17:43:12 GMT Sun, 07 Nov 2021 17:43:12 GMT answers Pascal K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas. <br />Dans l&#39;attente de vos nouvelles.<br />Cordialement,<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Nov 2021 17:43:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807485-alerte-intrusion-message-vide-bug/answers/7184677 https://forum.somfy.fr/questions/2807485-alerte-intrusion-message-vide-bug/answers/7184677 7184677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16358192 theme-c/avatars/48.png 2807485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un souci avec l&#39;alarme intrusion.</p><p>1. Je mets l&#39;alarme en route et quitte mon domicile. Les capteurs sont dans l&#39;état représenté sur la photo. </p><p>2. Au bout d&#39;1/2 heure environ alors que je suis sur la route, je reçois une alarme intrusion. Je consulte le message pour connaître le capteur en question. Le message est vide! (cf photo jointe)</p><p>2. J&#39;enclenche l&#39;alarme à nouveau via mon mobile. Même topo après 30 minutes environ.</p><p>Quel est la signification de ce message vide? <br />Quel est le capteur concerné ... si il y en a un?</p><p>Mon code PIN si jamais: 1224-2472-1345</p><p>Merci,</p><p>Cordialement,</p><p>P.KBS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,<br />J&#39;ai remonter votre bug au service développement.<br />Je reviendrai vers vous dés que j&#39;aurai plus d&#39;information.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Nov 2021 09:28:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807485-alerte-intrusion-message-vide-bug/answers/7173365 https://forum.somfy.fr/questions/2807485-alerte-intrusion-message-vide-bug/answers/7173365 7173365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2807485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un souci avec l&#39;alarme intrusion.</p><p>1. Je mets l&#39;alarme en route et quitte mon domicile. Les capteurs sont dans l&#39;état représenté sur la photo. </p><p>2. Au bout d&#39;1/2 heure environ alors que je suis sur la route, je reçois une alarme intrusion. Je consulte le message pour connaître le capteur en question. Le message est vide! (cf photo jointe)</p><p>2. J&#39;enclenche l&#39;alarme à nouveau via mon mobile. Même topo après 30 minutes environ.</p><p>Quel est la signification de ce message vide? <br />Quel est le capteur concerné ... si il y en a un?</p><p>Mon code PIN si jamais: 1224-2472-1345</p><p>Merci,</p><p>Cordialement,</p><p>P.KBS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Problème identique identifié il y a un an par un autre utilisateur .. sans réponse connue</p><p><a title="Alerte intrusion sans raison ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2222540-alerte-intrusion-raison">https://forum.somfy.fr/questions/2222540-alerte-intrusion-raison</a></p><p>Cdlt,</p><p>P.KBS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Nov 2021 18:07:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807485-alerte-intrusion-message-vide-bug/answers/7172308 https://forum.somfy.fr/questions/2807485-alerte-intrusion-message-vide-bug/answers/7172308 7172308 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16358192 theme-c/avatars/48.png 2807485 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un souci avec l&#39;alarme intrusion.</p><p>1. Je mets l&#39;alarme en route et quitte mon domicile. Les capteurs sont dans l&#39;état représenté sur la photo. </p><p>2. Au bout d&#39;1/2 heure environ alors que je suis sur la route, je reçois une alarme intrusion. Je consulte le message pour connaître le capteur en question. Le message est vide! (cf photo jointe)</p><p>2. J&#39;enclenche l&#39;alarme à nouveau via mon mobile. Même topo après 30 minutes environ.</p><p>Quel est la signification de ce message vide? <br />Quel est le capteur concerné ... si il y en a un?</p><p>Mon code PIN si jamais: 1224-2472-1345</p><p>Merci,</p><p>Cordialement,</p><p>P.KBS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>