[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation Tahoma V1 pour un autre utilisateur [Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation Tahoma V1 pour un autre utilisateur fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Mar 2022 07:13:27 GMT Fri, 04 Mar 2022 07:13:27 GMT answers Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin,</p><p>Le nécessaire a été fait hier et vous l&#39;a été confirmé par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Mar 2022 07:13:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7509292 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7509292 7509292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kévin</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Mar 2022 06:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7509250 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7509250 7509250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Kévin A. Kévin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai rempli le formulaire et il est indiqué que l&#39;ancien propriétaire doit confirmer la demande. Étant l&#39;ancien propriétaire, je n&#39;ai rien reçu. Savez-vous le délai pour recevoir cette validation ?<br />Je vous remercie par avance pour votre réponse et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Kévin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Mar 2022 09:10:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506931 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506931 7506931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106121 theme-c/avatars/48.png 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Kévin A. Kévin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre réponse.</p><p>J&#39;ai hésité, car il y avait beaucoup de ligne rouge dans le formulaire :).</p><p>Une dernière question, lorsque nous n&#39;avons plus l&#39;information sur la date et lieu d&#39;achat comment fait-on pour le formulaire?</p><p>Merci encore, bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 17:32:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506052 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506052 7506052 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106121 theme-c/avatars/48.png 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kévin</p><p>Il faut passer par le formulaire en lien ci-dessus.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 17:28:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506045 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506045 7506045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Kévin A. Kévin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma tahoma V1 à mon père, car la sienne ne fonctionne plus. Pouvez-vous me donner la procédure s&#39;il vous plait ? Je suis passé sur la switch et je n&#39;en ai plus besoin. Merci pour votre réponse. Cordialement, Kévin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 17:12:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506025 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7506025 7506025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106121 theme-c/avatars/48.png 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Nov 2021 13:54:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7206022 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7206022 7206022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Frédéric D. Frédéric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d&#39;acquérir une box tahoma.<br />Mais je ne peux l&#39;activer a mon nom.<br />Comment faire car aucunes coordonnées de l&#39;ancien propriétaire.<br />Voici le code pin <br />1201 3942 3091<br />Merci de m&#39;aider rapidement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Nov 2021 10:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7198253 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7198253 7198253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18056099 theme-c/avatars/48.png 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut remplir ce formulaire:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Nov 2021 11:52:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7170948 https://forum.somfy.fr/questions/2807696-reinitialisation-tahoma-v1-utilisateur/answers/7170948 7170948 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2807696 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite donner ma Tahoma V1 à un Amis, pouvez vous la réinitialiser pour qu&#39;il puisse l&#39;activer sur un compte somfy ?<br />Code Pin BOX : 0220-1776-3551</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Vincent Letot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>