[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyants allumés sur récepteur du thermostat

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 12 Nov 2021 08:48:11 GMT

Bonjour Pascal,

Pouvez-vous me mettre une photo de vos produits ici?

Bonne journée,

Réponse de Pascal S.

Pascal S. — Mon, 08 Nov 2021 17:57:09 GMT

Bonsoir,
Après vérification de mon câblage tout à l'air ok aussi bien sur la chaudière que sur le thermostat. D'autre part les voyants sont allumés tous les deux quand on appuie sur le bouton en dessous même quand la chaudière est mise hors tension au bouton. est-ce un problème lié au récepteur. Si oui comment le faire réparer ou bien changer.
merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 08 Nov 2021 13:06:41 GMT

Bonjour Pascal,

Non il n'est pas normal que celui-ci soit allumé lorsque la chaudière est éteinte puisque cette icône signifie que le contact est fermé et donc qu'elle est en fonctionnement.
Il va être nécessaire de faire une vérification de vos câblages.

Bonne journée,

Réponse de Pascal S.

Pascal S. — Fri, 05 Nov 2021 17:48:03 GMT

Bonsoir,

Il s'agit du bouton en dessous sur lequel on appui pour les appairage par exemple. Donc quand on appui sur ce bouton les deux voyants s'allume. Je n'ai pas trouvé d'indication ou de signification de ces voyants. Le voyant flamme doit il toujours être rouge même quand la chaudière n'est pas en fonctionnement.
Merci de la réponse

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 05 Nov 2021 09:09:14 GMT

Bonjour Pascal,

De quel bouton derrière parlez-vous ?

Bonne journée,