[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité avec des interrupteurs Legrand dooxie fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Nov 2021 22:08:01 GMT Wed, 03 Nov 2021 22:08:01 GMT answers Bruno A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Michel,<br />Merci pour votre réponse.<br />Que souhaitez vous comme précisions sur mon installation?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Nov 2021 22:08:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2808956-compatibilite-interrupteurs-legrand-dooxie/answers/7175610 https://forum.somfy.fr/questions/2808956-compatibilite-interrupteurs-legrand-dooxie/answers/7175610 7175610 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18021312 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/bcd40d24d548c23a/avatar_normal.png?aae9b6d 2808956 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Actuellement, j&#39;ai des soucis avec mes volets roulants SOMFI dont les freins de course me lâchent les uns après les autres entraînant un décalage du volet en hauteur ou un arrachage des pattes de fixation du volet à l&#39;axe du moteur.<br />L&#39;artisan qui a posé les fenêtres et les volets roulants me dit que c&#39;est la faute des interrupteurs Legrand (ref 600086) de la gamme Dooxie télécommandables à distance via la cellule domotique Legrand Netatmo.<br />Qu&#39;en pensez vous?<br />Avez vous eu les mêmes déboires?<br />De plus, mon artisan me précise que les moteurs ne sont pas pris en compte par la garantie de Somfi!<br />Merci de m&#39;aider à résoudre mon problème avant d&#39;avoir l&#39;ensemble des 12 volets roulants HS.<br />Bien cordialement<br />B. A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel16190 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Bruno</p><p>Sans plus de détail sur votre installation, il est difficile d&#39;avoir un avis.<br /> Néanmoins, les allégations de l&#39;artisan semblent pour le moins &quot;étranges&quot;</p><p>Faites intervenir un autre professionnel ayant de bonnes références pour avoir une autre analyse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Nov 2021 18:48:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2808956-compatibilite-interrupteurs-legrand-dooxie/answers/7175345 https://forum.somfy.fr/questions/2808956-compatibilite-interrupteurs-legrand-dooxie/answers/7175345 7175345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10221744 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/975b75965a9ae69c/avatar_normal.png?aae9b6d 2808956 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Actuellement, j&#39;ai des soucis avec mes volets roulants SOMFI dont les freins de course me lâchent les uns après les autres entraînant un décalage du volet en hauteur ou un arrachage des pattes de fixation du volet à l&#39;axe du moteur.<br />L&#39;artisan qui a posé les fenêtres et les volets roulants me dit que c&#39;est la faute des interrupteurs Legrand (ref 600086) de la gamme Dooxie télécommandables à distance via la cellule domotique Legrand Netatmo.<br />Qu&#39;en pensez vous?<br />Avez vous eu les mêmes déboires?<br />De plus, mon artisan me précise que les moteurs ne sont pas pris en compte par la garantie de Somfi!<br />Merci de m&#39;aider à résoudre mon problème avant d&#39;avoir l&#39;ensemble des 12 volets roulants HS.<br />Bien cordialement<br />B. A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>