[Forum Somfy] Suivi de la question: EXAVIA 500 bloqué en position ouvert fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Jan 2022 11:17:09 GMT Wed, 05 Jan 2022 11:17:09 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sarah,</p><p>Débranchez la batterie de secours si vous en avez une, puis couper le courant 15 secondes et remettez le.<br />Puis faites une remise à zéro de vos réglages et un nouvel apprentissage.<br />Qu&#39;en est il ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jan 2022 11:17:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7361984 https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7361984 7361984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2809635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un petit problème avec mon portail. </p><p>Celui ci reste bloqué lorsque je le laisse en position ouverte trop longtemps. C&#39;est à dire qu&#39;il se referme correctement si et seulement si j&#39;enclenche la fermeture du portail dans la foulée de l&#39;ouverture. S&#39;il s&#39;écoule 30 min entre l&#39;ouverture et la fermeture, le portail ne se referme plus. J&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il ne bascule plus en mode &quot;fermeture&quot;.<br />Pour résoudre mon problème, il faut que je dévisse manuellement la vis sans fin afin de l&#39;aider à se relancer.<br />Je suis preneur de tous les conseils </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sarah J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J ai le même problème à la maison. Portail volontairement resté ouvert tout l après midi mais ne veut plus se refermer. Le voyant du bas est allumé, le voyant 30 sec et les cellules fonctionnent. Quand j appuie sur la telecommande le voyant vert s allume mais rien ne se passe, on n entend pas le clic de déclenchement habituel. Savez vous de quoi cela vient ? Comment refermer mon portail?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Jan 2022 19:31:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7353721 https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7353721 7353721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8824591 theme-c/avatars/48.png 2809635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un petit problème avec mon portail. </p><p>Celui ci reste bloqué lorsque je le laisse en position ouverte trop longtemps. C&#39;est à dire qu&#39;il se referme correctement si et seulement si j&#39;enclenche la fermeture du portail dans la foulée de l&#39;ouverture. S&#39;il s&#39;écoule 30 min entre l&#39;ouverture et la fermeture, le portail ne se referme plus. J&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il ne bascule plus en mode &quot;fermeture&quot;.<br />Pour résoudre mon problème, il faut que je dévisse manuellement la vis sans fin afin de l&#39;aider à se relancer.<br />Je suis preneur de tous les conseils </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK, je regarde ça ce soir. Merci du conseil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Nov 2021 12:59:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7177343 https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7177343 7177343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18024799 theme-c/avatars/48.png 2809635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un petit problème avec mon portail. </p><p>Celui ci reste bloqué lorsque je le laisse en position ouverte trop longtemps. C&#39;est à dire qu&#39;il se referme correctement si et seulement si j&#39;enclenche la fermeture du portail dans la foulée de l&#39;ouverture. S&#39;il s&#39;écoule 30 min entre l&#39;ouverture et la fermeture, le portail ne se referme plus. J&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il ne bascule plus en mode &quot;fermeture&quot;.<br />Pour résoudre mon problème, il faut que je dévisse manuellement la vis sans fin afin de l&#39;aider à se relancer.<br />Je suis preneur de tous les conseils </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsqu&#39;il refuse de se fermer, débranchez le 230v et l&#39;accus de secours 5mn puis rebranchez; est-ce qu&#39;il se ferme ?<br />Quel âge le moteur ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Nov 2021 12:36:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7177243 https://forum.somfy.fr/questions/2809635-exavia-500-bloque-position-ouvert/answers/7177243 7177243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2809635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un petit problème avec mon portail. </p><p>Celui ci reste bloqué lorsque je le laisse en position ouverte trop longtemps. C&#39;est à dire qu&#39;il se referme correctement si et seulement si j&#39;enclenche la fermeture du portail dans la foulée de l&#39;ouverture. S&#39;il s&#39;écoule 30 min entre l&#39;ouverture et la fermeture, le portail ne se referme plus. J&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il ne bascule plus en mode &quot;fermeture&quot;.<br />Pour résoudre mon problème, il faut que je dévisse manuellement la vis sans fin afin de l&#39;aider à se relancer.<br />Je suis preneur de tous les conseils </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>