[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur de mouvement se déclenche sans raison ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 05 Jan 2022 13:25:26 GMT

Bonjour Steeve,

La réponse à déjà été donnée veuillez prendre connaissance du post ci-dessous : Detecteur mouvement animaux

Bonne journée,

Réponse de steeve F.

steeve F. — Tue, 04 Jan 2022 14:28:47 GMT

Bonjour jean Luc B,

Je viens d'acquérir une alarme avec un détecteur de mouvement qui est compatible pour chat et chien inferieur à -25kg. après plusieurs tests et plusieurs activations d'alarmes, pouvez-vous m'expliquer comment bien régler le détecteur de mouvement pour que cela ne détecte pas mon chien(11kg) et chat (3kg). (sur l'application ils disent de le mettre sur un meuble à 80 cm du sol et 15 cm du mur). j'ai beau faire le tour du forum je ne trouve pas de discussion avec une solution. Etant expert dans votre domaine pourriez vous m'apporter une solution a mon problème.

Cordialement

M. Steeve FERRON

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 Nov 2021 20:08:05 GMT

Bonjour

Ni Somfy, ni aucune autre marque ne sera capable de "pondre" des détecteurs ne détectant pas les animaux même avec des détecteurs soi-disant haut de gamme et prévus pour !
C'est la réponse que je fais à tous les gens qui se plaignent de cela : Une alarme avec détecteur infrarouge conçu tel qu'il l'est aujourd'hui , quelle qu'elle soit, est incompatible avec le fait de laisser en liberté des animaux dans l'habitation. Un jour, j'en suis sur, on m'entendra mais le marketing bouche ses oreilles ! Evidemment, il y a tellement de chats et chiens !

Je suis désolé pour vous !

Bonne soirée !

Réponse de Stephanie P.

Stephanie P. — Fri, 05 Nov 2021 19:57:35 GMT

C'est plutôt somfy qui manque de sérieux si vous voulez mon avis on n'indique pas qu'une alarme fonctionne s'il y a des animaux domestiques quand ce n'est pas le cas. Il y a tromperie. En tout merci d'avoir essayer de me donner des solutions.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 Nov 2021 19:53:39 GMT

OK ! Merci Guillaume ! J'abandonne ! C'est le chien qui est en cause car je ne le vois pas entrer dans un tiroir ! Stéphanie un peu de sérieux !

Réponse de Stephanie P.

Stephanie P. — Fri, 05 Nov 2021 18:48:24 GMT

Comme je l'ai signalé dans les 2 questions le détecteur qui ne detecte normalement pas mon chien se déclenche aussi bien le jour que la nuit dès que mon chien se déplace.

Réponse de Stephanie P.

Stephanie P. — Fri, 05 Nov 2021 17:33:18 GMT

Bonjour on a testé cette méthode le détecteur ne se déclenche pas.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 Nov 2021 17:31:55 GMT

Bonjour Stéphanie

Démontez le détecteur. Placez le dans un tiroir ou sous une pile de linge et attendez de voir ce qu'il se passe. S'il déclenche toujours, il est défaillant.

Bonne journée !