[Forum Somfy] Suivi de la question: Ecran V500 noir. Panne ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 06 Nov 2021 12:11:41 GMT Sat, 06 Nov 2021 12:11:41 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles</p><p>Démontez la platine.<br />Branchez la au moniteur avec un bout de câble de 1 ou 2 mètres.<br />Si le problème persiste, signalez le et attendez le contact d&#39;un Yellow si votre V500 est en RTS. Si c&#39;est un V500 IO pro, il faut voir avec votre revendeur en charge du sav.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Nov 2021 12:11:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811515-ecran-v500-noir-panne/answers/7182301 https://forum.somfy.fr/questions/2811515-ecran-v500-noir-panne/answers/7182301 7182301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2811515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;ecran de mon visiophone V500 acheté le 25 mars 2020 ne s&#39;allume plus. L&#39;alimentation est ok et les connexions a l&#39;arrière de l&#39;appareil sont bonnes.<br />Je l&#39;ai débranché 10 minutes puis rebranché sans efficacité.<br />Cet appareil est sous garantie pendant 5 ans.<br />Quelle est la conduite à tenir ?</p><p>Merci de votre aide<br />Cordialement,</p><p>Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>