[Forum Somfy] Suivi de la question: Quelle application smartphone utiliser ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 01 Apr 2022 10:53:24 GMT

Bonjour Maurice,

Je viens de solliciter le service concerné.

Est-il possible de suivre le lien ci-dessous :

FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

Bonne journée,

Réponse de Maurice K.

Maurice K. — Thu, 31 Mar 2022 09:21:18 GMT

bonjour, venant de changer de smartphone, l'application "myfox-evology (pack zen evology) n'est plus disponible sur PLAY STORE ; avez vous trouvé une solution ? Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 20 Dec 2021 11:50:14 GMT

Bonjour
Concernant l'application alternative Xiaomy, j'ai contacté le développeur pour savoir si son application était compatible IPV6.
Je dois dire que ça réactivité a été immédiate. Il suit les problèmes rencontrés avec le déploiement de l'IPV6 et envisage de faire évoluer son application, tout en conseillant au plus aguéri de contourner le problème est créant leur propre nom de domaine avec des serveurs DNS en IP V6.

A noter que l'application officielle de Somfy ne gère qu'une alarme, et si vous installez un deuxième système pour votre maison de campagne, soit vous changez votre nom de domaine régulièrement ou vous pilotez votre deuxième installation avec l'application alternative.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 20 Dec 2021 11:24:53 GMT

Bonjour Grégory,

En effet, nos équipes travaillent activement pour republier l'application sur PLAY STORE afin que l'application apparaisse à nouveau.

Bonne journée,

Réponse de Gregory C.

Gregory C. — Sat, 18 Dec 2021 16:08:35 GMT

Bonjour,

le lien qui nous envoie vers play store ne fonctionne plus quelle application utiliser quand on a un systéme d'alarme somfy protexiom svp
Merci

Réponse de Luc

Luc — Fri, 12 Nov 2021 16:36:35 GMT

Merci à tous les deux, je suis parti sur l'application officielle qui remplit son office.

Réponse de Luc

Luc — Sat, 06 Nov 2021 16:17:59 GMT

Merci Jack pour votre réponse.
Ce n'est pas que je ne veux pas créer de compte chez Somfy, j'en ai un, c'est juste qu'avant d'inscrire mes codes d'accès à l'alarme sur une appli je veux être sûr qu'elle est bien "officielle".
Je ne connaissais pas celle que vous m'avez indiquée, je vais la regarder de plus près.

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 06 Nov 2021 15:45:02 GMT

Bonjour Luc
Si vous ne voulez pas créer de compte sur les serveurs SOMFY mais malgré tout piloter votre alarme avec votre smartphone, il faut utiliser l'application ci jointe sur le play store.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....