[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one déjà installé fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Dec 2021 10:34:09 GMT Thu, 23 Dec 2021 10:34:09 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Cette caméra est déjà installée à votre nom mais pas sur le même mail utilisé pour le forum.</p><p>Je me permets de vous envoyer en message privé le mail en question.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Dec 2021 10:34:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7330581 https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7330581 7330581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2811805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté à la Fnac une Somfy one d’occasion mais elle est déjà rattachée à un autre compte. Pourriez vous réinitialiser sinon je serai contraint de réclamer à la Fnac … adresse mac de la Somfy B0F1EC0CBB9E AGJF</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Jai une somfy one + qui larchait normalement <br />j ai changé de téléphone <br />Depuis je n arrive pas a reconnecter ma somfy ine + à mon telephone <br />Il mindique toujours ERREUR = cet equipement est déja installé <br />Pouvez vous remettre ma somfy one + a 0</p><p>MErci d avance<br />Numero B0F1EC0C8B20</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Dec 2021 10:25:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7324391 https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7324391 7324391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18199915 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/172ce056e3f2bb44/avatar_normal.png?3389a2e 2811805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté à la Fnac une Somfy one d’occasion mais elle est déjà rattachée à un autre compte. Pourriez vous réinitialiser sinon je serai contraint de réclamer à la Fnac … adresse mac de la Somfy B0F1EC0CBB9E AGJF</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup installation réussie !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 13:28:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186621 https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186621 7186621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18034437 theme-c/avatars/48.png 2811805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté à la Fnac une Somfy one d’occasion mais elle est déjà rattachée à un autre compte. Pourriez vous réinitialiser sinon je serai contraint de réclamer à la Fnac … adresse mac de la Somfy B0F1EC0CBB9E AGJF</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 13:14:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186554 https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186554 7186554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2811805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté à la Fnac une Somfy one d’occasion mais elle est déjà rattachée à un autre compte. Pourriez vous réinitialiser sinon je serai contraint de réclamer à la Fnac … adresse mac de la Somfy B0F1EC0CBB9E AGJF</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la facture de la fnac</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 11:31:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186118 https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186118 7186118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18034437 theme-c/avatars/48.png 2811805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté à la Fnac une Somfy one d’occasion mais elle est déjà rattachée à un autre compte. Pourriez vous réinitialiser sinon je serai contraint de réclamer à la Fnac … adresse mac de la Somfy B0F1EC0CBB9E AGJF</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail afin de recevoir une preuve d&#39;achat de cette caméra, car celle-ci est déjà associée à un autre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 11:26:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186095 https://forum.somfy.fr/questions/2811805-somfy-one-deja-installe/answers/7186095 7186095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2811805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté à la Fnac une Somfy one d’occasion mais elle est déjà rattachée à un autre compte. Pourriez vous réinitialiser sinon je serai contraint de réclamer à la Fnac … adresse mac de la Somfy B0F1EC0CBB9E AGJF</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>