[Forum Somfy] Suivi de la question: J'ai besoin de réinitialiser mon alarme afin de pouvoir créer mon compte. N° de centrale 626742 ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Mar 2022 06:54:23 GMT Wed, 02 Mar 2022 06:54:23 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 06:54:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7503804 https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7503804 7503804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2811986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement j&#39;ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d&#39;adresse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d&#39;acheter une centrale blanche rtc, pouvez vous egalement supprimer l&#39;ancien compte pour que fasse le mien sur vos serveurs ?</p><p>Numero : 517388<br />Remerciements </p><p>Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Mar 2022 14:09:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7502699 https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7502699 7502699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18458977 theme-c/avatars/48.png 2811986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement j&#39;ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d&#39;adresse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN-ROBERT D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 16:46:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7187283 https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7187283 7187283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18035354 theme-c/avatars/48.png 2811986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement j&#39;ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d&#39;adresse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Robert, </p><p>Le nécessaire a été fait avec le compte. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 15:33:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7187024 https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7187024 7187024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2811986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement j&#39;ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d&#39;adresse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Robert</p><p>Patientez ici un Yellow supprimera le compte existant. Vous pourrez ensuite recréer le vôtre.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 07:07:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7185016 https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7185016 7185016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2811986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement j&#39;ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d&#39;adresse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN-ROBERT D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, <br />Les propriétaires précédents avaient un compte sur le serveur d&#39;adresse Somfy. <br />Suite à mon emménagement je ne peux pas créer un compte pour cette alarme car elle a déjà un compte existant (celui des anciens propriétaires).<br />Si vous avez une solution je suis preneur.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Nov 2021 13:19:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7184306 https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7184306 7184306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18035354 theme-c/avatars/48.png 2811986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement j&#39;ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d&#39;adresse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un déménagement n&#39;entraîne pas forcément un devoir de réinitialisation du compte. Quel est le problème ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Nov 2021 19:28:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7183080 https://forum.somfy.fr/questions/2811986-besoin-reinitialiser-alarme-pouvoir-creer-compte-centrale-626742/answers/7183080 7183080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2811986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement j&#39;ai besoin de réinitialiser ma centrale afin de créer un compte sur le serveur d&#39;adresse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>