[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression Thermostat connecté filaire de mon compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Feb 2025 10:50:34 GMT Tue, 11 Feb 2025 10:50:34 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,</p><p>Le nécessaire a été fait, vous pouvez maintenant l&#39;installer sur votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Feb 2025 10:50:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/9001029 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/9001029 9001029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je voudrais suprimer le thermostat de mon compte .mon code Pin est 1724-0087-4774<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Feb 2025 12:32:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/8997831 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/8997831 8997831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20125285 theme-c/avatars/48.png 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Ce thermostat est déjà remis à zéro.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Nov 2022 14:30:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7979330 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7979330 7979330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951145 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4e05f552e43593d7/avatar_normal.png?3389a2e 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Est-il possible d&#39;en faire de même avec le mien svp ?</p><p>Code pin thermostat connecté filaire v2 : 2116 - 0511 - 6530</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Nov 2022 19:46:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7976045 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7976045 7976045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19064441 theme-c/avatars/48.png 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Raphaël,</p><p>J&#39;ai retrouvé grâce à votre mail et j&#39;ai fais le nécessaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2022 15:15:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7550800 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7550800 7550800 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> raphael T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre Réponse Gaëlle.</p><p>Et non malheureusement car je l’ai retourné à SOMFY ...</p><p>Je peux vous dire (si cela vous aide) : </p><p>1) J’ai activé le thermostat (le premier) en date du 10/12/21 <br />2) Facture du premier thermostat radio N° 700197520 du 22 /11/21</p><p>Cela vous aide-t-il ? </p><p>Restant à votre disposition si besoin est</p><p>Merci encore pour votre aide.</p><p>Raphaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Mar 2022 10:02:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7547134 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7547134 7547134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7517170 theme-c/avatars/48.png 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raphaël,</p><p>Avez-vous le PIN de l&#39;ancien thermostat ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Mar 2022 09:45:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7547029 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7547029 7547029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> raphael T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis dans la même situation. Je souhaite déconnecter l’ancien thermostat somfy (erreur de commande somfy) pour reconnecter le nouveau (filaire v2) . Comment faire svp ? Sous l’application somfy il persiste l’ancien thermostat <br />Merci pour votre aide <br />Raphael terraz</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Mar 2022 12:24:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7545765 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7545765 7545765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7517170 theme-c/avatars/48.png 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,</p><p>Je vous remercie pour votre intervention.</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Nov 2021 08:17:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7193329 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7193329 7193329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16564304 theme-c/avatars/48.png 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, </p><p>Le nécessaire a été fait. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Nov 2021 14:05:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7189644 https://forum.somfy.fr/questions/2812377-suppression-thermostat-connecte-filaire-compte/answers/7189644 7189644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2812377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat défaillant associé à mon compte ?</p><p>Le code PIN du thermostat à supprimer est le suivant : 205225378376</p><p>Je vous remercie,</p><p>Bien cordialement,</p><p>Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>