[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteurs de présence défectueux? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Jan 2022 21:03:45 GMT Wed, 19 Jan 2022 21:03:45 GMT answers alrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir.<br />J&#39;ai réussi à l&#39;associer de nouveau avec les 10s d’appuis (je ne faisais que 3s comme préconisé sur l&#39;appli tahoma...).<br />Je vais refaire des tests pour voir si il y des détections intempestives et ferais un retour auprès d&#39;un Yellow si jamais.<br />Merci et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jan 2022 21:03:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7399596 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7399596 7399596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18042523 theme-c/avatars/48.png 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Supprimez le capteur du TaHoma.<br />Appuyez sur le bouton prog du capteur pendant une dizaine de secondes.<br />Réassociez le au TaHoma.<br />Si le problème persiste, faites le savoir et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>En ce qui concerne les piles, et si ce sont celles qui ont été livrées avec le capteur, il est possible qu&#39;elle ne durent pas longtemps. Il faut les remplacer par des piles de marque.</p><p>Enfin la garantie du capteur est de 5 ans.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jan 2022 05:15:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397106 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397106 7397106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;ailleurs, petite remarque, il est dit que la garantie avant changement de pile est de 5 ans, mais sur celui ci, il me demandait déjà de la changer, alors que tout mes autres appareils (capteur porte et présence) ont encore de l&#39;énergie.<br />Est ce un signe de défaillance?!?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jan 2022 22:21:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397023 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397023 7397023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18042523 theme-c/avatars/48.png 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ho oui pardon, j&#39;ai été trop précis peut être avec ma référence...<br />C&#39;est bien celui là, le détecteur de mouvement io (ref sur le net:2401361).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jan 2022 22:14:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397017 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397017 7397017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18042523 theme-c/avatars/48.png 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce ce détecteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jan 2022 21:53:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397001 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7397001 7397001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salutation.<br />Alors pour le modèle c&#39;est un TKT40221_DM_Main_VE.<br />Je ne vois aucune autre chose d&#39;inscrit dessus donc j&#39;imagine que c&#39;est ça.<br />Acheté en mars 2019, soit 2ans et 10mois... Râpé pour la garantie.<br />Mon second détecteur acheté au même moment n&#39;a pas de soucis pour l&#39;instant.<br />Y &#39;a t’il eu des séries défectueuses qui ressortent?<br />Merci pour ton aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jan 2022 21:46:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7396993 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7396993 7396993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18042523 theme-c/avatars/48.png 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Pas de doute, ce détecteur est défaillant. Quel âge a -t&#39;il et quel est son modèle ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 22:52:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7394063 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7394063 7394063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir.<br />Après plusieurs tests avec le détecteur enfermé, j&#39;ai bien le même soucis.<br />Je l&#39;ai supprimé de mes équipements.<br />J&#39;ai enlevé la pile pendant 24h.<br />Et j&#39;ai voulu l&#39;ajouter pour refaire un test, mais impossible pour ma tahoma de le capter, et même juste à coté...<br />Son avenir est il voué au recyclage?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 21:06:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7393989 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7393989 7393989 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18042523 theme-c/avatars/48.png 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour cette réponse des plus simple mais efficace qui aurait pu me chatouiller l’esprit si je ne m&#39;étais pas précipité sur le forum en quête de réponse à mon problème.<br />Je vous tiens informé du résultat.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Nov 2021 21:31:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7190520 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7190520 7190520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18042523 theme-c/avatars/48.png 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Démonter le détecteur et enfermez le dans un placard, tiroir ou sous une pile de linge, loin de votre éclairage plafonnier. <br />Si le problème persiste, le détecteur est défaillant.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Nov 2021 06:07:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7187884 https://forum.somfy.fr/questions/2813520-capteurs-presence-defectueux/answers/7187884 7187884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2813520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis qui dure déjà depuis quelques temps.<br />J&#39;ai une Tahoma, ainsi que quelques capteurs de porte et de présence pour mon système d&#39;alarme. Mon problème se pose sur un capteur de présence qui se déclenche assez souvent (5 fois sur une semaine d&#39;absence en moyenne) sens pour autant y avoir quelques mouvements dans le couloir ou il est installé.<br />Je me demandais si il est possible que cela soit du au capteur de présence pour l&#39;éclairage en plafonnier situé à 6m de lui?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>