[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte automatisation sur l’application « maison » iPhone/iPad fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Nov 2021 12:14:42 GMT Fri, 19 Nov 2021 12:14:42 GMT answers yohann L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Finalement J’ai réinitialise la boxsomfy et le HomePod, du coup j’ai plus le soucis.<br />J’ai pas vraiment compris d’où venait le problème.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Nov 2021 12:14:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2814212-perte-automatisation-application-maison-iphone-ipad/answers/7230387 https://forum.somfy.fr/questions/2814212-perte-automatisation-application-maison-iphone-ipad/answers/7230387 7230387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9572501 theme-c/avatars/48.png 2814212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je sais pas s’il y a un lien avec l’update d’iOS 15.1 de mon iPhone et iPad. Mais depuis vendredi dernier je perd les automatisations enregistrées sur l’application « maison ». <br />J’ai plusieurs appareils ( type lampe hue) qui sont enregistrés sur l’application « maison » et qui fonctionne bien sans soucis.<br />Seul mes appareils Somfy s’effacent des automatisations et disparaissent des pièces enregistrées. <br />Avez-vous déjà eu des cas similaire ? Avez vous des pistes pour régler ce type de soucis ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Yohann,<br />Pouvez vous me dire si en supprimant le pont et en le réactivant vous avez toujours le même problème.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Nov 2021 10:55:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2814212-perte-automatisation-application-maison-iphone-ipad/answers/7229732 https://forum.somfy.fr/questions/2814212-perte-automatisation-application-maison-iphone-ipad/answers/7229732 7229732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2814212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je sais pas s’il y a un lien avec l’update d’iOS 15.1 de mon iPhone et iPad. Mais depuis vendredi dernier je perd les automatisations enregistrées sur l’application « maison ». <br />J’ai plusieurs appareils ( type lampe hue) qui sont enregistrés sur l’application « maison » et qui fonctionne bien sans soucis.<br />Seul mes appareils Somfy s’effacent des automatisations et disparaissent des pièces enregistrées. <br />Avez-vous déjà eu des cas similaire ? Avez vous des pistes pour régler ce type de soucis ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>