[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne centrale Protexial ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 13 Jan 2022 12:44:11 GMT

Bonjour,

Il faudra tout changer; Modules, centrale, sirènes, clavier.
Seuls les D.O et D.M pourront être conservés.

CdL

Réponse de loic B.

loic B. — Thu, 13 Jan 2022 12:17:51 GMT

Bonjour,
Je me permets de venir sur cette conversation car j'ai un peu le même problème mais avec une protexial.
Ma centrale a rendu l'âme et je souhaiterai la remplacer par un model plus récent.
La home keeper serait dans la même gamme ?
Et je possède, sirène intérieur, sirène extérieur, plusieurs télécommandes, plusieurs clavier, plusieurs badges, détecteur de fumée, infrarouge, ouverture et bris de glace.
Si je comprends bien tout serait compatible hormis les sirènes ?
Et elle possède aussi le module ip à l'intérieur ?
Et pour le GSM est-ce le même module ?
Merci par avance et bonne journée
Loïc

Réponse de Philippe N.

Philippe N. — Thu, 11 Nov 2021 15:40:12 GMT

Ok, merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Nov 2021 16:37:56 GMT

je vous confirme ma réponse ci-dessus.

CdL

Réponse de Philippe N.

Philippe N. — Wed, 10 Nov 2021 14:20:21 GMT

Bonjour,
Merci pour cette réponse qui, à défaut d'être satisfaisante, a le mérite d'être claire. Avant de racheter Home kepper ou de me tourner vers du matériel chinois moins onéreux et peut-être aussi fiable, pouvez-vous me garantir que les détecteurs de mouvement, d'ouverture, de fumée, de fuite d'eau et de bris de glace fonctionneront avec le nouveau modèle ?
Merci
P.N

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Nov 2021 13:54:49 GMT

Bonjour,

D'après vos explications il semblerait que la centrale soit HS.
Elle ne se fabrique plus et ne se commercialise plus.
Il faudra remplacer le système par la Home Kepper Pro qui accepte tous les éléments de votre installation, sauf les sirènes.

CdL