[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d appairage wifi

Réponse de Marie L.

Marie L. — Fri, 12 Nov 2021 15:10:44 GMT

Est ce cela?
Merci a vous pour votre aide

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 12 Nov 2021 11:55:02 GMT

Marie si vous êtes chez FREE je ne vois pas comment vous pouvez avoir comme Nom de réseau (SSID) = "Mawifi"

Pouvez vous mettre une copie d'écran du paramétrage réseau de la box ou l'on voit le SSID en masquant la clé WIFI ?

Réponse de Marie L.

Marie L. — Fri, 12 Nov 2021 09:36:44 GMT

À priori ça serait cette étape que je n ai pas dans le appairage.

Réponse de Marie L.

Marie L. — Fri, 12 Nov 2021 09:30:02 GMT

Bonjour,
Malheureusement ça ne fonctionne toujours pas. J ai bien regarde votre préconisation. Je ne sais pas quoi faire

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 11 Nov 2021 11:10:48 GMT

Bonjour Marie
Sur votre copie d'écran, la Gateway est bien connecté mais elle n'a pas accès à internet.

En face de Sécurité il est inscrit Aucun. Je ne pense pas que vous ayez un réseau WIFI ouvert sans clé WIFI, ce qui me laisse penser que votre Gateway est connecté sur un réseau libre non protégé mais qui ne permet pas à votre matériel de dialoguer.

Connectez vous sur votre Freebox avec le lien ci dessous, aller dans Paramètres puis Mode Avancé
Cliquer sur WIFI et cliquer sur Configuration réseau.
A gauche sélectionner la carte 2.4 Ghz vérifier que la coche SSID caché n'est pas activée, puis noter le SSID et la Clé WIFI.
Ensuite refaite l'appairage de votre Gateway avec les éléments que vous venez de noter.
http://mafreebox.freebox.fr/index.php