[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma et alarme advanced fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 14 Nov 2021 19:51:40 GMT Sun, 14 Nov 2021 19:51:40 GMT answers Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonne nouvelle il disparu tout seul. <br />Problème résolu mais je ne connais pas la solution<br />Merci à vous pour les réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Nov 2021 19:51:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7202035 https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7202035 7202035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17542504 theme-c/avatars/48.png 2817166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu sur l’interface de la TaHoma, l’alarme montre un point d’exclamation. Pour autant les scénariis fonctionnent bien. <br />Il y’a quelque jours j’ai eu un mail que mon linked n’était plus en internet mais en 4G je ne sais pas actuellement sur quel réseau il est. <br />Peut il y avoir une coïncidence? Et depuis pas de nouvelles si remise sur internet. <br />Merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En fait même sur le site c’est pareil. </p><p>Et tout est bien alimenté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Nov 2021 19:45:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7202006 https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7202006 7202006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17542504 theme-c/avatars/48.png 2817166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu sur l’interface de la TaHoma, l’alarme montre un point d’exclamation. Pour autant les scénariis fonctionnent bien. <br />Il y’a quelque jours j’ai eu un mail que mon linked n’était plus en internet mais en 4G je ne sais pas actuellement sur quel réseau il est. <br />Peut il y avoir une coïncidence? Et depuis pas de nouvelles si remise sur internet. <br />Merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Guillaume je suis sur IOS <br />Jacky je n’ai pas compris la manip a faire desole novice. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Nov 2021 19:37:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201961 https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201961 7201961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17542504 theme-c/avatars/48.png 2817166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu sur l’interface de la TaHoma, l’alarme montre un point d’exclamation. Pour autant les scénariis fonctionnent bien. <br />Il y’a quelque jours j’ai eu un mail que mon linked n’était plus en internet mais en 4G je ne sais pas actuellement sur quel réseau il est. <br />Peut il y avoir une coïncidence? Et depuis pas de nouvelles si remise sur internet. <br />Merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas il y aurait des dizaines de posts s&#39;il y avait un problème applicatif.</p><p>Avez vous essayez de vous connectez sur le tableau de bord et de réinitialiser toutes les interconnexions ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Nov 2021 18:17:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201702 https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201702 7201702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2817166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu sur l’interface de la TaHoma, l’alarme montre un point d’exclamation. Pour autant les scénariis fonctionnent bien. <br />Il y’a quelque jours j’ai eu un mail que mon linked n’était plus en internet mais en 4G je ne sais pas actuellement sur quel réseau il est. <br />Peut il y avoir une coïncidence? Et depuis pas de nouvelles si remise sur internet. <br />Merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de vos retours <br />Oui j’ai accès à l’alarme sur la TaHoma et je peux la contrôler sans problème. <br />Je penche pour un souci d’application car quand je suis sur le site par l’ordinateur je n’ai pas le !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Nov 2021 17:39:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201589 https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201589 7201589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17542504 theme-c/avatars/48.png 2817166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu sur l’interface de la TaHoma, l’alarme montre un point d’exclamation. Pour autant les scénariis fonctionnent bien. <br />Il y’a quelque jours j’ai eu un mail que mon linked n’était plus en internet mais en 4G je ne sais pas actuellement sur quel réseau il est. <br />Peut il y avoir une coïncidence? Et depuis pas de nouvelles si remise sur internet. <br />Merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />Vous n&#39;indiquez pas le type de Tahoma.</p><p>Si vous cliquez sur l&#39;icone Alarme dans Tahoma ça va vous demandez de vous reconnecter avec vos identifiants Somfy Protect.<br />Si ce n&#39;est pas le cas clique sur le lien ci dessous, c&#39;est le tableau de bord de Somfy<br /><a href="https://accounts.somfy.com/login" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/login</a></p><p>Connectez vous avec vos identifiants, puis en haut a gauche cliquez sur Mes informations, puis tout en bas cliquer sur Déconnecter afin de déconnecter toutes les applications tierces.</p><p>Vous devrez ensuite vous reconnecter sur vos différentes applications pour que tout rentre dans l&#39;ordre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Nov 2021 16:38:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201383 https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201383 7201383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2817166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu sur l’interface de la TaHoma, l’alarme montre un point d’exclamation. Pour autant les scénariis fonctionnent bien. <br />Il y’a quelque jours j’ai eu un mail que mon linked n’était plus en internet mais en 4G je ne sais pas actuellement sur quel réseau il est. <br />Peut il y avoir une coïncidence? Et depuis pas de nouvelles si remise sur internet. <br />Merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ton retour mais cela ne répond pas à la question ou les questions. <br />La première, j’ai reçu cette notification photo 2 que le link n’a pas accès à internet et qu’il est passé sur le réseau GSM mais je n’ai pas eu de coupure internet chez moi <br />pour la 4G il y a un ou deux ans offerts je crois. </p><p>Et la deuxième question. Pour jai ce point ! Sur ma TaHoma à côté de mon alarme?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Nov 2021 15:57:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201254 https://forum.somfy.fr/questions/2817166-tahoma-alarme-advanced/answers/7201254 7201254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17542504 theme-c/avatars/48.png 2817166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis peu sur l’interface de la TaHoma, l’alarme montre un point d’exclamation. Pour autant les scénariis fonctionnent bien. <br />Il y’a quelque jours j’ai eu un mail que mon linked n’était plus en internet mais en 4G je ne sais pas actuellement sur quel réseau il est. <br />Peut il y avoir une coïncidence? Et depuis pas de nouvelles si remise sur internet. <br />Merci de votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>