[Forum Somfy] Suivi de la question: clavier keypad RTS ne fonctionne plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Jan 2022 09:02:21 GMT Mon, 31 Jan 2022 09:02:21 GMT answers JEAN D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>aucun témoin ne s&#39;allume .(c&#39;est un clavier a code)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jan 2022 09:02:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7428037 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7428037 7428037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18354948 theme-c/avatars/48.png 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-louis,</p><p>Aucune idée, avez-vous le lien de la vidéo? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 10:54:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7246824 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7246824 7246824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en regardant le tuto sur l&#39;appairage d&#39;un keypad on parle d&#39;un code 4 chiffres prealablement memorisé...de quoi s&#39;agit il selon ,vous ? merci JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Nov 2021 15:39:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7232088 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7232088 7232088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14866819 theme-c/avatars/48.png 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci du conseil. bon week end</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Nov 2021 15:34:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7232054 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7232054 7232054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14866819 theme-c/avatars/48.png 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Malheureusement vous n&#39;avez pas le choix, vous devez réappairer le keypasd RTS comme une télécommande. Ce que je vous recommande de faire, c&#39;est de positionner l&#39;antenne du keypad sur la petite cible du boitier électronique de votre motorisation.</p><p>Pendant la procédure, garder bien un oeil sur le voyant radio.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 11:11:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7223870 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7223870 7223870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin, desolé j&#39;avais bien le 000000. j&#39;ai essayé a nouveau sans succes. par contre, et desolé pour mes questions naives, lorsque j&#39;ai suivi la procédure, le keypad etait bien en service. Si je presse le bouton ADR durant 10sec, dois je appairer le keypad sur le moteur comme je le ferais avec une telecommande ? dans ce cas, le keypad semble trop volumineux pour etre reconnu sur le moteur de l&#39;exavia 500. Merci d&#39;avance pour vos conseils. cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 09:31:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7222987 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7222987 7222987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14866819 theme-c/avatars/48.png 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Le code d&#39;usine n&#39;est pas 666666 mais 000000.<br />Je vous invite donc à refaire un ADR 10sec puis essayer d&#39;appairer le digicode avec votre Exavia. </p><p>Assurer vous que le voyant Statue (rouge) soit bien allumé et fixe sur le Boitier électronique de votre Exavia.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Nov 2021 10:45:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7217261 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7217261 7217261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Quentin. j&#39;avais appuyé sur ADR jusqu&#39;à ce que les deux temoins clignotent pour revenir au code d &#39;origine qui est 666666. Faut il appuyer plus longtemps ? merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Nov 2021 11:44:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7211425 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7211425 7211425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14866819 theme-c/avatars/48.png 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Avez-vous fait un appuie sur le bouton ADR pendant 10 sec pour remettre à zéro votre Digipad RTS?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Nov 2021 10:01:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7210376 https://forum.somfy.fr/questions/2817223-clavier-keypad-rts-fonctionne/answers/7210376 7210376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2817223 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l&#39;avais pas utilisé depuis longtemps car j&#39; ai mes telecommandes et mon appli sur iphone mais la...rien ne bouge. j&#39;ai verifié la pile et suivi le process de reset de somfy. tout s&#39;allume comme il faut mais rien ne bouge sur mon portail. j&#39;ai fait plusieurs tentatives sans succes et j&#39;ai donc besoin d&#39;aide. merci et bonne soiree</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>