[Forum Somfy] Suivi de la question: Variation wifi sur link Ad

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 10 Dec 2021 08:37:34 GMT

Bonjour à vous,

Je vous informe que j'ai transmis toutes ces informations et résultats de vos tests à notre service de développement qualité afin de comprendre qu'elle est la source du problème que vous rencontrez.

Je reviendrai vers vous dès qu'une réponse m'aura été apportée.

Bonne journée,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 15 Nov 2021 13:34:38 GMT

Tu as vraiment poussé la configuration dans ses retranchements.

D'ailleurs merci pour l'info sur le test du DM qui ne nécessite plus un basculement. Ca va m'éviter de jouer aux équilibristes dans le garage; Il faudrait que je mette un relais pour régler le problème, mais comme je vais changer la porte de liaison il est fort possible qu'il ne voit plus du tout le signal, et que je sois obligé de revoir ma copie pour l'installation.

Tiens j'ai trouvé une transformation intéressante a faire sur l'intellitag.
Si on soude en dérivation du micro poussoir sous le capot une ampoule ILS en faisant en sorte qu'elle soit le long du boitier, en utilisant un aimant de détecteur Protexiom on peut disposer d'un intellitag avec des fonctions identiques a Protexiom sans problème d'environnement magnétique.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 15 Nov 2021 13:00:57 GMT

Guillaume je ne sais pas ou est le problème, mais je n'ai plus aucune perte de WIFI sur mon LINK depuis que j'ai ajouté un point d'accès WIFI CPL TPLINK AV600.
Même si je reboot ma box, le Link reste accroché au WIFI du point d'accès. Ce n'est qu'au bout de quelques minutes sans dialogue avec les serveurs qu'il se met à clignoter et m'indique qu'il n'a plus internet.

Lorsqu'il était directement sur la box, il clignotait dès que je la rebootais.

Ca donne l'impression qu'il gère mal les différentes normes WIFI qui cohabitent sur une même box.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 15 Nov 2021 12:21:53 GMT

Bonjour Guillaume
Ca confirme bien les résultats du test Les numériques.com
https://www.lesnumeriques.com/objet-connecte/somfy-home-a...