[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch : KeyGo io et WALL SWITCH io non reconnus

Réponse de Simon L.

Simon L. — Fri, 14 Jan 2022 11:27:52 GMT

Bonjour,
Toujours pas trouver de solution pour ce problème.
Quelqu'un a t il eu ce pb ?

Réponse de Simon L.

Simon L. — Fri, 03 Dec 2021 05:36:22 GMT

Bonjour,

La prise en charge du pb par un YELLOW est il possible ?

Merci

Réponse de Simon L.

Simon L. — Wed, 17 Nov 2021 07:06:23 GMT

Merci Jamie mais c’est suite à cette réinitialisation que ces télécommandes déjà appairées ne s’enregistrent plus sur la nouvelle configuration.

Réponse de Jamie W.

Jamie W. — Tue, 16 Nov 2021 09:26:06 GMT

Salut,
essaye de remettre à zéro les paramètres si cela peut le résoudre mais je ne suis pas si sur.

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Réponse de Simon L.

Simon L. — Mon, 15 Nov 2021 19:03:44 GMT

Bonjour et merci André, mais cela n’a pas solutionné le problème.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 15 Nov 2021 17:48:27 GMT

Bonsoir Simon,

1°/ as tu tenté de redémarrer la box ?
2°/ on peut essayer aussi une resynchro en la débranchant, appuyer sur le bouton RST en dessous avec une longue épingle, rebrancher en maintenant appuyer 15s.

bonne soirée.