[Forum Somfy] Suivi de la question: L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy

Réponse de Thomas P.

Thomas P. — Tue, 16 Nov 2021 19:19:01 GMT

Merci pour ton aide André.

Elle est belle la domotique en 2021 chez Somfy...

Réponse de André N.

André N. — Tue, 16 Nov 2021 19:17:36 GMT

Voici la procédure :

Non désolé il va falloir tout refaire.
Et je ne peux t'assurer de rien si ce n'est mettre ton second radiateur maintenant pour être sur.

Réponse de Thomas P.

Thomas P. — Tue, 16 Nov 2021 18:41:24 GMT

Je n'ai pas de plume sur ma telecommande smoove donc j'imagine que je vais devoir couper le courant de chaque moteur.. Je ne me souviens plus du tout de la procédure ça fait un moment que je l'ai fait.
De plus je n'avais aucun volet dans ma tahoma quand je l'ai fait. Là comment ça se passe ? Il faut les supprimer et les rajouter une fois qu'ils sont réinitialisés ?
Ca veut dire que je vais également perdre tous mes scénarios sur ifttt ??
Il y a pas un moyen de sauvegarder quelque chose pur que ça n'arrive plus ?

J'ai un 2e sèche serviette que je vais rajouter dans quelques temps, est-ce que ça va encore tout faire sauter la configuration ?

Réponse de André N.

André N. — Tue, 16 Nov 2021 18:23:42 GMT

Le plus simple aurait été d'acheter une interface IO fil pilote pour le sèche serviette plutôt que la cozytouch de mon avis. Je connais des gens qui ont préféré cette solution.

Pour tes volets, ben y'a pas 36 solutions, va falloir tous les RAZ. Si tu as des RS100 (Smoove avec fonction plume et qui ralentissent en fin de course), on peut éviter la double coupure. Sinon tu as l'air de connaitre la suite. :-(

Réponse de Thomas P.

Thomas P. — Tue, 16 Nov 2021 18:19:39 GMT

Bonjour,

J'ai essayé André mais ça n'a pas fonctionné.
Ca veut dire que Cozytouch a changé toutes les clé IO de mes volets ??

C'est incroyable. Déjà qu'avant les équipement Atlantic/Thermor/Sauter étaient compatibles Tahoma, maintenant non seulement il faut acheter une nouvelle box mais en plus de ça, ça explose ma tahoma ? C'est vraiment la loose :-/

QUe dois-je faire maintenant ?

Réponse de André N.

André N. — Tue, 16 Nov 2021 17:49:00 GMT

Bonsoir Thomas,

je ne veux pas être pessimiste mais je pense qu'il y'a eu un transfert de clé hasardeux entre la cozytouch et la TaHoma.

Bon déjà, on va tenter une resync de la TaHoma :
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

Les volets, ce sont des Oximo ou des RS100 ?

bonne soirée.