[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacer une box connexoon par une tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 09 Jan 2023 09:46:16 GMT Mon, 09 Jan 2023 09:46:16 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Anthony,</p><p>Je vous ai apporté une réponse sous un autre post.<br />Pour information, nul besoin de multiplier vos posts. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Jan 2023 09:46:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8034733 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8034733 8034733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous ,</p><p>J&#39;ai une box conexoon que j&#39;utilise avec application tahoma 0825 1208 2089.</p><p>Je viens d&#39;acheter une tahoma switch 2028 9468 9901 , comment je fais pour supprimer la conexoon et transférer tous mes équipements sur ma,tahoma ?</p><p>Merci du retours je suis un peu perdu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Jan 2023 10:06:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8033764 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8033764 8033764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18786930 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tony B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tu dois changer l&#39;adresse mail de ton compte Somfy Connexoon pour pouvoir utiliser cette même adresse sur un nouveau compte Somfy pour ta switch , ensuite un petite coup de fils a Somfy pour qu&#39;il dissocie le compte de ta connexoon ( pour pouvoir la revendre )</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Dec 2021 11:11:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7335302 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7335302 7335302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8966253 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joël,</p><p>La première réponse que j ai donné avec un lien donné toutes les réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Dec 2021 10:27:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7335182 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7335182 7335182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je suis nouveau sur ce forum (pas trop l&#39;habitude des forums). <br />Je viens d&#39;acquérir la Tahoma Switch pour Noël. Hors je dispose déjà d&#39;une box Connexoon sur mon installation et donc impossible de relier la Switch. Comment faire svp ? Merci pour votre aide et Joyeux NoËl.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Dec 2021 08:38:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7334887 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7334887 7334887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18213747 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tony B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre réponse , bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Nov 2021 17:40:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7242279 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7242279 7242279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8966253 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tnoy,</p><p>Oui la Connexoon n&#39;est plus rattachée à un compte vous pouvez tout à fait la revendre. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Nov 2021 14:09:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7241509 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7241509 7241509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>attendre l&#39;avis d&#39;un yellow qui pourra regarder l&#39;état dans la connexoon dans leur base.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 21:18:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7227274 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7227274 7227274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tony B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai déjà supprimé les équipements sur la connexoon et fait un raz sur tous mes volets Somfy pour les reconnecter sur la tahoma <br />J&#39;ai réussi à supprimer le compte de la connexoon en supprimant le compte Somfy protect associé .<br />Puis-je revendre ma box connexoon sans problème désormais ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 21:15:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7227267 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7227267 7227267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8966253 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tony,</p><p>avant de dissocier et revendre la box, je transférerais la clé IO de la connexoon vers la switch, ce qui t&#39;évitera d&#39;avoir à RAZ tous tes équipements IO.</p><p>J&#39;ai écrit ici la procédure :<br /><a title="Passage box connexoon vers tahoma switch" href="https://forum.somfy.fr/questions/2770999-passage-box-connexoon-tahoma-switch">https://forum.somfy.fr/questions/2770999-passage-box-connexoon-tahoma-switch</a></p><p>PS : faudra avoir un autre mail pour la Switch en attendant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 14:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7225346 https://forum.somfy.fr/questions/2820272-remplacer-box-connexoon-tahoma-switch/answers/7225346 7225346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2820272 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une box connexoon associé a mon compte PIN 0823-0981-5759.<br />J&#39;aimerai dissocier cette box de mon compte pour pouvoir la revendre et connecter a sa place une box tahoma switch.</p><p>Pouvez vous m&#39;aider ?</p><p>Merci</p><p>Buseine.t</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>