[Forum Somfy] Suivi de la question: Prise rts ne commute pas fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 20 Nov 2021 12:59:06 GMT Sat, 20 Nov 2021 12:59:06 GMT answers christophe F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Certes je vais tenter de retrouver ma facture Leroy Merlin. Mais je persiste à dire que même si il y a une longue garantie un système domotique doit rester fiable et pas à fonctionner aléatoirement . Apparement je ne suis pas le seul.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Nov 2021 12:59:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7236509 https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7236509 7236509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6711978 theme-c/avatars/48.png 2821403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai depuis peu 2 prises rts qui reçoivent toujours correctement les commandes de la box on ou off mais qui ne commutent plus le courant les lumières bleues sont bien allumées mais pas de courant. Que faut il faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elles sont garantie 5 ans, si achat boutique l&#39;historique peut être retrouvé.</p><p>La non qualité est tout de même assortie d&#39;une longue garantie de 5 ans qui ne se fait nulle part ailleurs !</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Nov 2021 12:26:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7236340 https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7236340 7236340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2821403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai depuis peu 2 prises rts qui reçoivent toujours correctement les commandes de la box on ou off mais qui ne commutent plus le courant les lumières bleues sont bien allumées mais pas de courant. Que faut il faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réponse mais C’est quand même fou cette non qualité et non fiabilité chez somfy. Et ce n est même pas une panne franche car des fois ça commute et d autre fois non alors que les prises reçoivent bien la commande de la box<br />Et bien évidemment plus de garantie car je pense qu elles ont bien 3-4 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Nov 2021 12:10:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7236263 https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7236263 7236263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6711978 theme-c/avatars/48.png 2821403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai depuis peu 2 prises rts qui reçoivent toujours correctement les commandes de la box on ou off mais qui ne commutent plus le courant les lumières bleues sont bien allumées mais pas de courant. Que faut il faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>les prises sont HS, il faudra faire valoir vos droits de recours garantie.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Nov 2021 09:39:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7235072 https://forum.somfy.fr/questions/2821403-prise-rts-commute/answers/7235072 7235072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2821403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai depuis peu 2 prises rts qui reçoivent toujours correctement les commandes de la box on ou off mais qui ne commutent plus le courant les lumières bleues sont bien allumées mais pas de courant. Que faut il faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>