[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression installation suite décès ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Nov 2021 07:15:16 GMT Tue, 23 Nov 2021 07:15:16 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Glenn,</p><p>Je viens de vous envoyer un message privé afin de poursuivre le traitement de votre demande.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 07:15:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2822111-suppression-installation-suite-deces/answers/7245833 https://forum.somfy.fr/questions/2822111-suppression-installation-suite-deces/answers/7245833 7245833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2822111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite au décès de ma maman, nous n’avons pas pu supprimer l’installation car le courant est coupé.</p><p>La maison va être vendue avec l’alarme mais nous souhaitons la dissocier de tout compte ainsi que la caméra comment faire ?</p><p>cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> glenn B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le mac de la caméra est B0411D3D1FE7<br />et le celui du link BU011100705B.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Nov 2021 16:48:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2822111-suppression-installation-suite-deces/answers/7242112 https://forum.somfy.fr/questions/2822111-suppression-installation-suite-deces/answers/7242112 7242112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12170746 theme-c/avatars/48.png 2822111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite au décès de ma maman, nous n’avons pas pu supprimer l’installation car le courant est coupé.</p><p>La maison va être vendue avec l’alarme mais nous souhaitons la dissocier de tout compte ainsi que la caméra comment faire ?</p><p>cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> glenn B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>sauf que sur l’application l’alarme est restée en mode activée quand le courant a été coupé !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Nov 2021 16:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2822111-suppression-installation-suite-deces/answers/7242081 https://forum.somfy.fr/questions/2822111-suppression-installation-suite-deces/answers/7242081 7242081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12170746 theme-c/avatars/48.png 2822111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite au décès de ma maman, nous n’avons pas pu supprimer l’installation car le courant est coupé.</p><p>La maison va être vendue avec l’alarme mais nous souhaitons la dissocier de tout compte ainsi que la caméra comment faire ?</p><p>cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>