[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de fermeture de la porte avec Somfy Door Keeper fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Dec 2022 07:41:29 GMT Fri, 02 Dec 2022 07:41:29 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Pouvez vous débrancher la passerelle, donner un ordre d&#39;ouverture ou fermeture avec votre portable via le Bluetooth puis rebrancher la passerelle.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Dec 2022 07:41:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7982030 https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7982030 7982030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2823433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai monté une serrure Door Keeper sans problème.<br />Elle fonctionne parfaitement en utilisant le gros bouton, l&#39;appli Somfy Keys ou ma Tahoma. Mais je ne peut pas fermer la serrure en partant et en appuyant 2 fois sur le bouton ni grâce au clavier lecteur de badge ( émission d&#39;une sonnerie et voyant rouge ).<br />Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur ma serrure doorkeeper je ne réussi pas à faire fonctionner la fonction everlock alors que tout est bien paramètré.<br />Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Nov 2022 16:03:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7948710 https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7948710 7948710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19035007 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c86f8744a0a0896a/avatar_normal.png?3389a2e 2823433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai monté une serrure Door Keeper sans problème.<br />Elle fonctionne parfaitement en utilisant le gros bouton, l&#39;appli Somfy Keys ou ma Tahoma. Mais je ne peut pas fermer la serrure en partant et en appuyant 2 fois sur le bouton ni grâce au clavier lecteur de badge ( émission d&#39;une sonnerie et voyant rouge ).<br />Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est dans ma vidéo... </p><p>Faut aller sur Mes équipements, la door keeper puis Everlock.</p><p>bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Nov 2021 19:26:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7251223 https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7251223 7251223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2823433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai monté une serrure Door Keeper sans problème.<br />Elle fonctionne parfaitement en utilisant le gros bouton, l&#39;appli Somfy Keys ou ma Tahoma. Mais je ne peut pas fermer la serrure en partant et en appuyant 2 fois sur le bouton ni grâce au clavier lecteur de badge ( émission d&#39;une sonnerie et voyant rouge ).<br />Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir André,<br />Non la fonction Leave&amp;Look ne fonctionne pas et je ne trouve pas où je peux la configurer.<br />Merci pour votre aide.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Nov 2021 17:27:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7251028 https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7251028 7251028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18089996 theme-c/avatars/48.png 2823433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai monté une serrure Door Keeper sans problème.<br />Elle fonctionne parfaitement en utilisant le gros bouton, l&#39;appli Somfy Keys ou ma Tahoma. Mais je ne peut pas fermer la serrure en partant et en appuyant 2 fois sur le bouton ni grâce au clavier lecteur de badge ( émission d&#39;une sonnerie et voyant rouge ).<br />Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>est ce que Leabe&amp;Lock est bien configuré ?<br />On ne peut pas fermer la porte avec le clavier/lecteur si elle n&#39;est pas fermée.</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/uTWwlEzjK-E" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 09:33:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7246355 https://forum.somfy.fr/questions/2823433-probleme-fermeture-porte-somfy-door-keeper/answers/7246355 7246355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2823433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai monté une serrure Door Keeper sans problème.<br />Elle fonctionne parfaitement en utilisant le gros bouton, l&#39;appli Somfy Keys ou ma Tahoma. Mais je ne peut pas fermer la serrure en partant et en appuyant 2 fois sur le bouton ni grâce au clavier lecteur de badge ( émission d&#39;une sonnerie et voyant rouge ).<br />Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>