[Forum Somfy] Suivi de la question: problemede connection portail vers tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Nov 2021 14:50:33 GMT Tue, 23 Nov 2021 14:50:33 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>ce n&#39;est pas une question de version de box mais de version du moteur. </p><p>Si le moteur a le logo &quot;Connects with Somfy TaHoma&quot;, alors pas besoin de commande relais.<br />Si le logo n&#39;y est pas, alors il faut une commande relais.</p><p>Ce logo est apparu sur les moteurs commercialisés à partir de Juillet 2021. Voici la FAQ qui explique :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq/comment-appairer-ma-motorisation-de-portail-acquise-avant-juillet-2021-a-tahoma" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq/comment-appairer-ma-m...</a></p><p>bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 14:50:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2823664-problemede-connection-portail-tahoma/answers/7247748 https://forum.somfy.fr/questions/2823664-problemede-connection-portail-tahoma/answers/7247748 7247748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2823664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à connecter mon portail evolvia star sur ma tahoma switch.<br />le portail à été acheté cette année et il est clairement indiqué que l&#39;on peux les relier.</p><p>Faut il une télécommande relais?</p><p>par avance merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je sais que sur toutes les Tahoma il fallait la TC relais, maintenant sur la Switch je ne sais pas ? mais ca me parait logique.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 14:23:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2823664-problemede-connection-portail-tahoma/answers/7247671 https://forum.somfy.fr/questions/2823664-problemede-connection-portail-tahoma/answers/7247671 7247671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2823664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à connecter mon portail evolvia star sur ma tahoma switch.<br />le portail à été acheté cette année et il est clairement indiqué que l&#39;on peux les relier.</p><p>Faut il une télécommande relais?</p><p>par avance merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>