[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur de Fumée fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Feb 2022 06:09:01 GMT Fri, 18 Feb 2022 06:09:01 GMT answers Benjamin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il semblerait que je sois dans le même cas de figure, nombreux capteurs sont connectés à ma tahoma : Présence Ouverture Température Fuite d’eau et Fumée … volets portails éclairage …<br />1 de mes 3 capteurs de fumée se déclenche intempestivement <br />J’ai changé les 2 piles <br />Réinstallé le capteur sur la tahoma <br />Déplacé le capteur <br />Rien y fait <br />Référence capteur : 5127598 A02 D18 190B<br />26 19<br />Date de remplacement du capteur avant 2029<br />Quelles solutions pouvez vous m’apporter <br />Merci <br />Crdlmt</p><p>Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Feb 2022 06:09:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826525-capteur-fumee/answers/7475531 https://forum.somfy.fr/questions/2826525-capteur-fumee/answers/7475531 7475531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9003515 theme-c/avatars/48.png 2826525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour les amis <br />J&#39;espère que vous pourrez m&#39;aider avec ma requête, j&#39;ai un capteur de fumée 1870289. La sirène se déclenche toutes les 15 minutes, je l&#39;ai supprimée de l&#39;application, j&#39;ai changé les piles et elle fait toujours la même chose. Pouvez-vous me dire ce que ça peut être ?<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Win,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fumée soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Nov 2021 08:48:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826525-capteur-fumee/answers/7261042 https://forum.somfy.fr/questions/2826525-capteur-fumee/answers/7261042 7261042 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2826525 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour les amis <br />J&#39;espère que vous pourrez m&#39;aider avec ma requête, j&#39;ai un capteur de fumée 1870289. La sirène se déclenche toutes les 15 minutes, je l&#39;ai supprimée de l&#39;application, j&#39;ai changé les piles et elle fait toujours la même chose. Pouvez-vous me dire ce que ça peut être ?<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>