[Forum Somfy] Suivi de la question: Disponibilité réelle des kit SAV portail SGS601? [Forum Somfy] Suivi de la question: Disponibilité réelle des kit SAV portail SGS601? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Nov 2021 15:52:00 GMT Tue, 30 Nov 2021 15:52:00 GMT answers Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, content pour vous et merci de votre retour.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Nov 2021 15:52:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7265997 https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7265997 7265997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2826753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs réparations successives depuis 10 ans (changement vérin au bout de 3 ans, changement et réparation électronique par 3 fois), préférant encore pour l&#39;instant réparer (merci quand même à Richie dont j&#39;ai décliné la proposition), je me suis tourné vers l&#39;achat du kit SAV SGS601 (vérins, électronique, cellules) à un prix pertinent et dit livré en 4jours ouvrés.<br />Voyant après coup que les pièces individuelles n&#39;étaient elles pas disponibles ... j&#39;ai adressé un message (pas de retour), j&#39;ai téléphoné à la boutique (le conseiller agréable ne sait pas, se renseigne et je n&#39;ai toujours pas de réponse). <br />Je me tourne alors vers ce forum.<br />Les disponibilités de la boutique sont elles réelles ?<br />Certes les livraisons sont indiquées non contractuelles ...<br />Je peux comprendre les difficultés actuelles, les d&#39;approvisionnement mais il serait souhaitable d&#39;être transparent, sans procès d&#39;intention.<br />Le kit de réparation SAV SGS601 est il réellement dispo en 4 jours ou avez vous une expérience ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Didier F. Didier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Kit Sav bien reçu et bien livré en 4 jours.<br />Rassuré.<br />Tout est remonté facilement.<br />Très complet et prix compétitif pour tout restaurer à neuf. <br />Espérons que tout cela durera cette fois ci un peu plus que 4 à 5 ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Nov 2021 15:30:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7265902 https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7265902 7265902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7868128 theme-c/avatars/48.png 2826753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs réparations successives depuis 10 ans (changement vérin au bout de 3 ans, changement et réparation électronique par 3 fois), préférant encore pour l&#39;instant réparer (merci quand même à Richie dont j&#39;ai décliné la proposition), je me suis tourné vers l&#39;achat du kit SAV SGS601 (vérins, électronique, cellules) à un prix pertinent et dit livré en 4jours ouvrés.<br />Voyant après coup que les pièces individuelles n&#39;étaient elles pas disponibles ... j&#39;ai adressé un message (pas de retour), j&#39;ai téléphoné à la boutique (le conseiller agréable ne sait pas, se renseigne et je n&#39;ai toujours pas de réponse). <br />Je me tourne alors vers ce forum.<br />Les disponibilités de la boutique sont elles réelles ?<br />Certes les livraisons sont indiquées non contractuelles ...<br />Je peux comprendre les difficultés actuelles, les d&#39;approvisionnement mais il serait souhaitable d&#39;être transparent, sans procès d&#39;intention.<br />Le kit de réparation SAV SGS601 est il réellement dispo en 4 jours ou avez vous une expérience ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Didier F. Didier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. L&#39;objectif n&#39;est évidemment pas d&#39;annuler. <br />Je voulais juste confirmer mais pour l&#39;instant aucune réponse de la boutique. je vous dirai ici.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Nov 2021 13:03:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7258214 https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7258214 7258214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7868128 theme-c/avatars/48.png 2826753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs réparations successives depuis 10 ans (changement vérin au bout de 3 ans, changement et réparation électronique par 3 fois), préférant encore pour l&#39;instant réparer (merci quand même à Richie dont j&#39;ai décliné la proposition), je me suis tourné vers l&#39;achat du kit SAV SGS601 (vérins, électronique, cellules) à un prix pertinent et dit livré en 4jours ouvrés.<br />Voyant après coup que les pièces individuelles n&#39;étaient elles pas disponibles ... j&#39;ai adressé un message (pas de retour), j&#39;ai téléphoné à la boutique (le conseiller agréable ne sait pas, se renseigne et je n&#39;ai toujours pas de réponse). <br />Je me tourne alors vers ce forum.<br />Les disponibilités de la boutique sont elles réelles ?<br />Certes les livraisons sont indiquées non contractuelles ...<br />Je peux comprendre les difficultés actuelles, les d&#39;approvisionnement mais il serait souhaitable d&#39;être transparent, sans procès d&#39;intention.<br />Le kit de réparation SAV SGS601 est il réellement dispo en 4 jours ou avez vous une expérience ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, 4 jours ouvrés à partir du lendemain si commande &gt;16h.<br />Bon, vous avez toujours la possibilité d&#39;annuler.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Nov 2021 12:27:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7258113 https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7258113 7258113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2826753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs réparations successives depuis 10 ans (changement vérin au bout de 3 ans, changement et réparation électronique par 3 fois), préférant encore pour l&#39;instant réparer (merci quand même à Richie dont j&#39;ai décliné la proposition), je me suis tourné vers l&#39;achat du kit SAV SGS601 (vérins, électronique, cellules) à un prix pertinent et dit livré en 4jours ouvrés.<br />Voyant après coup que les pièces individuelles n&#39;étaient elles pas disponibles ... j&#39;ai adressé un message (pas de retour), j&#39;ai téléphoné à la boutique (le conseiller agréable ne sait pas, se renseigne et je n&#39;ai toujours pas de réponse). <br />Je me tourne alors vers ce forum.<br />Les disponibilités de la boutique sont elles réelles ?<br />Certes les livraisons sont indiquées non contractuelles ...<br />Je peux comprendre les difficultés actuelles, les d&#39;approvisionnement mais il serait souhaitable d&#39;être transparent, sans procès d&#39;intention.<br />Le kit de réparation SAV SGS601 est il réellement dispo en 4 jours ou avez vous une expérience ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Didier F. Didier F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour cette réponse rapide. <br />Ce qui reste ma question est le fait d&#39;indiquer &quot;en stock et livré sous 4 jours&quot; si ce n&#39;est pas réel. <br />Voir ci joint.<br />J&#39;attends les 4 jours et si rien j&#39;annule ma commande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Nov 2021 09:47:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7257588 https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7257588 7257588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7868128 theme-c/avatars/48.png 2826753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs réparations successives depuis 10 ans (changement vérin au bout de 3 ans, changement et réparation électronique par 3 fois), préférant encore pour l&#39;instant réparer (merci quand même à Richie dont j&#39;ai décliné la proposition), je me suis tourné vers l&#39;achat du kit SAV SGS601 (vérins, électronique, cellules) à un prix pertinent et dit livré en 4jours ouvrés.<br />Voyant après coup que les pièces individuelles n&#39;étaient elles pas disponibles ... j&#39;ai adressé un message (pas de retour), j&#39;ai téléphoné à la boutique (le conseiller agréable ne sait pas, se renseigne et je n&#39;ai toujours pas de réponse). <br />Je me tourne alors vers ce forum.<br />Les disponibilités de la boutique sont elles réelles ?<br />Certes les livraisons sont indiquées non contractuelles ...<br />Je peux comprendre les difficultés actuelles, les d&#39;approvisionnement mais il serait souhaitable d&#39;être transparent, sans procès d&#39;intention.<br />Le kit de réparation SAV SGS601 est il réellement dispo en 4 jours ou avez vous une expérience ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce que je sais, et que tous les produits que j&#39;ai commandé sur la boutique ces derniers mois étaient non dispo sans date de livraison, pour les raisons que vous évoquez vous-même.<br />pourtant, qqs jours plus tard j&#39;étais à chaque fois livré ?</p><p>3 grosses commandes de 8 à 12 articles.</p><p>Ce qui est certain, les boitiers électroniques souffrent beaucoup de cette crise mondiale.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Nov 2021 09:33:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7257524 https://forum.somfy.fr/questions/2826753-disponibilite-reelle-kit-sav-portail-sgs601/answers/7257524 7257524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2826753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plusieurs réparations successives depuis 10 ans (changement vérin au bout de 3 ans, changement et réparation électronique par 3 fois), préférant encore pour l&#39;instant réparer (merci quand même à Richie dont j&#39;ai décliné la proposition), je me suis tourné vers l&#39;achat du kit SAV SGS601 (vérins, électronique, cellules) à un prix pertinent et dit livré en 4jours ouvrés.<br />Voyant après coup que les pièces individuelles n&#39;étaient elles pas disponibles ... j&#39;ai adressé un message (pas de retour), j&#39;ai téléphoné à la boutique (le conseiller agréable ne sait pas, se renseigne et je n&#39;ai toujours pas de réponse). <br />Je me tourne alors vers ce forum.<br />Les disponibilités de la boutique sont elles réelles ?<br />Certes les livraisons sont indiquées non contractuelles ...<br />Je peux comprendre les difficultés actuelles, les d&#39;approvisionnement mais il serait souhaitable d&#39;être transparent, sans procès d&#39;intention.<br />Le kit de réparation SAV SGS601 est il réellement dispo en 4 jours ou avez vous une expérience ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>