[Forum Somfy] Suivi de la question: AXROLL défaut sur barre palpeuse fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Dec 2021 07:38:00 GMT Wed, 08 Dec 2021 07:38:00 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>La course de la porte est calculée pendant l&#39;auto- apprentissage. Si la porte ne se ferme pas entièrement c&#39;est que le cycle d&#39;auto- apprentissage n&#39;a pas été lancé porte complètement fermée. </p><p>Je vous invite donc à relancer un auto apprentissage afin d&#39;avoir une ouverture et fermeture complète.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Dec 2021 07:38:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2827434-axroll-defaut-barre-palpeuse/answers/7287762 https://forum.somfy.fr/questions/2827434-axroll-defaut-barre-palpeuse/answers/7287762 7287762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2827434 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma porte de garage ne descendait plus. (aucun code défaut). Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai testé en modifiant les paramètres initiaux <br />P1 était 2 =&gt; changement à 0<br />P4 = 1 (pas modifié)<br />P5 était 3 =&gt; changement à 0<br />PA = 4 (pas modifié)<br />Autres P à 0 (pas modifiés)<br />Ainsi j&#39;ai désactivé la barre palpeuse à la descente / ainsi que l&#39;autotest<br />=&gt; en faisant celà la porte de garage descend à nouveau</p><p>Ensuite j&#39;ai remis le paramètre :<br />P1 =2 <br />le code C6 apparait</p><p>Ensuite j&#39;ai changé le paramètre :<br />P1 =1 <br />le code C5 apparait</p><p>Le problème vient de la barre palpeuse (ps : je n&#39;ai pas d&#39;autres systèmes de sécurité =&gt; pas de cellules)</p><p>1/ Est il possible de tester la barre palpeuse pour connaitre le problème ? <br />2/ Est il possible de la réparer en changer un / des cables ?<br />3/ Est il possible de la mettre en réparation chez un spécialiste ou chez SOMFY ?<br />4/ A défaut de pouvoir la réparer, où commander une barre palpeuse sachant que je réside sur Albert (80300) dans la somme.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br /> j&#39;ai montè une porte sectionnelle lapeyre motorisè avec un moteur somfy dexxo compact RTS et la porte ne se ferme pas completement je n&#39;arrive pas a regler la durèe d&#39;ouverture et de fermeture si vous pouvez me renseigner sur la marche a suivre <br /> merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Dec 2021 17:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2827434-axroll-defaut-barre-palpeuse/answers/7283357 https://forum.somfy.fr/questions/2827434-axroll-defaut-barre-palpeuse/answers/7283357 7283357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17531734 theme-c/avatars/48.png 2827434 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma porte de garage ne descendait plus. (aucun code défaut). Après avoir parcouru le forum, j&#39;ai testé en modifiant les paramètres initiaux <br />P1 était 2 =&gt; changement à 0<br />P4 = 1 (pas modifié)<br />P5 était 3 =&gt; changement à 0<br />PA = 4 (pas modifié)<br />Autres P à 0 (pas modifiés)<br />Ainsi j&#39;ai désactivé la barre palpeuse à la descente / ainsi que l&#39;autotest<br />=&gt; en faisant celà la porte de garage descend à nouveau</p><p>Ensuite j&#39;ai remis le paramètre :<br />P1 =2 <br />le code C6 apparait</p><p>Ensuite j&#39;ai changé le paramètre :<br />P1 =1 <br />le code C5 apparait</p><p>Le problème vient de la barre palpeuse (ps : je n&#39;ai pas d&#39;autres systèmes de sécurité =&gt; pas de cellules)</p><p>1/ Est il possible de tester la barre palpeuse pour connaitre le problème ? <br />2/ Est il possible de la réparer en changer un / des cables ?<br />3/ Est il possible de la mettre en réparation chez un spécialiste ou chez SOMFY ?<br />4/ A défaut de pouvoir la réparer, où commander une barre palpeuse sachant que je réside sur Albert (80300) dans la somme.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>