[Forum Somfy] Suivi de la question: Dexxo compact RTS qui lance pas l'apprentissage, que faire ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 01 Jun 2022 13:41:31 GMT

Bonjour Roland,

Il n'y a pas de procédure de réinitialisation sur le Dexxo Compact RTS, seulement une suppression des télécommandes.

Combien de fois clignote le voyant B ?

Bonne journée,

Réponse de Roland D.

Roland D. — Sat, 28 May 2022 10:04:21 GMT

Bonjour; j'ai effectue la procédure de réinitialisation en suivant chaque chaque étape avec les réponses attendues .mais aprés avoir fermé la porte à la main lorsque j'appui sur A pour reverrouiller la motorisation rien ne se passe. Seuls les voyants A et B clignotent. Merci de votre aide

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 14 Dec 2021 10:31:24 GMT

Bonjour Remi,

Si en effet ces deux procédures ne fonctionnent pas, c'est que votre motorisation est défectueuse.

De quand date votre Dexxo compact RTS ?

Bonne journée,

Réponse de Remi J.

Remi J. — Wed, 08 Dec 2021 21:03:58 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse mais après avoir essayé vos deux suggestions cela ne fonctionne toujours pas.
Appuyer sur la touche B de allume l’ampoule et la led mais rien de plus.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 29 Nov 2021 09:16:22 GMT

Bonjour,

Déverrouillez les paramètres p10.
Puis, faites la manip complète ici https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5072364e008dexx... p4.2
Sinon faites une RàZ p9 et reprenez les réglages;

CdL