[Forum Somfy] Suivi de la question: Casse courroie GDK700 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Jan 2022 09:26:56 GMT Thu, 20 Jan 2022 09:26:56 GMT answers ingrid <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Posez ici une photo de la porte fermée vue de l&#39;intérieur.<br />Ainsi qu&#39;une photo de l&#39;étiquette apposée sur le moteur afin de voir l&#39;âge exact.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jan 2022 09:26:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7400321 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7400321 7400321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16405025 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />l&#39;ensemble a 3 ans et la porte est parfaitement équilibrée sans point dur. <br />Dominique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jan 2022 04:45:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7399728 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7399728 7399728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18303080 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel âge à votre moteur ? Ce serait intéressant de savoir quelle durée a tenu la courroie.</p><p>Il faudra changer tout le rail.</p><p>Une courroie ne casse jamais pour rien ! Il faudra vérifier l&#39;absence de point dur et le parfait équilibrage à masse nulle de la porte.</p><p>cdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 11:13:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7390457 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7390457 7390457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La courroie de mon GDK 700 a également cassé. Le reste est intact. Est-ce que je peux commander uniquement la courroie ? Est ce qu&#39;il existe 1 modèle plus résistant ?<br />Merci pour votre aide,<br />Dominique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 10:55:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7390402 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7390402 7390402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18303080 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;aime bien les requérants qui affichent &quot;anonyme&quot; après avoir eu leur réponse ?<br />si ca ca ne pue pas la magouille je ne m&#39;y connais plus !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Dec 2021 09:40:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7270485 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7270485 7270485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le moteur oui, le rail je ne sais pas ? Il faudra attendre l&#39;avis d&#39;un technicien.</p><p>faites moi les photos suivantes :<br />1) vue générale porte fermée de l&#39;intérieur.<br />2) vue sur chaque galet supérieur.<br />3) vue du ou des ressorts avec vue nette sur les spirales color.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Dec 2021 12:34:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7268304 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7268304 7268304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et dites moi si mon test d’équilibrage est bon.<br />Il a peut-être bougé avec le temps avec des ressorts un peu plus fatigué par exemple.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Dec 2021 12:09:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7268177 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7268177 7268177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18119100 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La masse fait moins de 70Kg, ce point avait été vérifié lors du choix de la motorisation.<br />Et oui l’équerrage est bon et strictement identique sur les diagonales.</p><p>La motorisation n’est pas garanti 5 ans ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Dec 2021 12:01:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7268138 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7268138 7268138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18119100 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il manque un élément très important...? La masse ! Celle-ci est limité à 70kg.</p><p>Si une courroie casse en si peu de temps c&#39;est que obligatoirement un paramètre n&#39;est pas bon !!!</p><p>Il vous semble que l&#39;équilibrage est bon ???? Il ne doit pas sembler, il faut être certain.</p><p>Il faudra changer le rail complet, vous aurez le choix à courroie, sur la boutique. Ou, à chaine sur sites spécialisés.</p><p>Votre moteur n&#39;est plus garanti.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Dec 2021 09:47:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7267515 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7267515 7267515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour non désolé la porte fait 200x240.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Dec 2021 08:19:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7267100 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7267100 7267100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18119100 theme-c/avatars/48.png 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Porte taille standard, c&#39;est à dire 3 m X 2,50 m ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Nov 2021 21:01:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7266675 https://forum.somfy.fr/questions/2829224-casse-courroie-gdk700/answers/7266675 7266675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2829224 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.<br />Il a été acheté le 24 Mars 2018.</p><p>J&#39;ai controlé la porte :</p><ul><li>Taille standard</li><li>Equerrage ok</li><li>Pas de point dur</li><li>L&#39;équilibrage me semble bon :</li>-&gt; Si j&#39;ouvre la porte à 1m, puis je l&#39;arrête elle reste en position.<br />-&gt; Si j&#39;ouvre la porte avec un doigt et que je lâche à à 1m, elle termine de remonter entierement avec l&#39;inertie. (elle remonte sans à-coups, ni brutalement)<br />-&gt; Même chose à la fermeture en la lâchant à 1m, elle descend normalement jusqu&#39;en bas avec l&#39;inertie et sans que ce soit brutal.</p><p>Une idée de la cause ?<br />Comment se passe le SAV ?</p><p>Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>