[Forum Somfy] Suivi de la question: est ce que mon problème de connxion en 4g a mon alarme peux venir des ports a huis clos?

Réponse de Mélanie D.

Mélanie D. — Wed, 01 Dec 2021 20:17:55 GMT

je pense que j'ai mon adresse piublique :2a02:842a:84f4:e01:455f:a1f8:...... mais lorsque je la rentre dans la barre de recherche aucun resultat, lorsque j'y ajoute http:// idem et idem avec https://.

Réponse de Mélanie D.

Mélanie D. — Wed, 01 Dec 2021 20:10:17 GMT

ouh là..l'adresse publique c est quoi? moi j'ai bien IP de ma box 192.168.....mais l'outil de test d'ouverture des ports cela se trouve où?
j'ai essaye de trouver mon adresse IP publique en allant sur le site monippublique mais cela ne fonctionne pas, je n'ai aucune réponse.

Réponse de Mélanie D.

Mélanie D. — Wed, 01 Dec 2021 16:38:47 GMT

Bonjour Guillaume, a priori les ports 80 et 443 ne sont pas utilisés. Concernant les ports a huis clos, cela fait 3 appels aupres de sfr qui se renvoie la balle une fois le service box, une fois le service mobiles...mais ils ne savent.