[Forum Somfy] Suivi de la question: Un badge ne s'affiche pas sur l'ecran d'accueil fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Dec 2021 10:54:46 GMT Tue, 21 Dec 2021 10:54:46 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Huguescmoi,</p><p>L&#39;affichage de la présence est désactivé, ce qui empêche tout affichage sur le tableau de bord de la présence/absence des utilisateurs munis d&#39;un badge =&gt; vous pouvez le réactiver en vous rendant dans le menu &quot;Réglages&quot; puis &quot;Vie privée&quot;</p><p>Veuillez vérifier les réglages des utilisateurs.</p><p>Nous avons une assistance téléphonique ouvert du Lundi au Vendredi de 8h à 18H15 (17H15 le vendredi) <br />(0,15cts/min)</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Dec 2021 10:54:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2830362-badge-affiche-ecran-accueil/answers/7324561 https://forum.somfy.fr/questions/2830362-badge-affiche-ecran-accueil/answers/7324561 7324561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2830362 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un des badges installé sur mon home alarm advanced ne s&#39;affiche pas sur l&#39;ecran d&#39;accueil. Le badge est pourtant bien configuré sans erreur dans la liste &quot;mes equipements&quot;.</p><p>Encore un bug de plus dans cet app Somfy protect qui laisse vraiment a desirer (cf mes posts sur 4 autres bugs concernant l&#39;app).</p><p>Très frustré aussi de ne pas pouvoir communiquer directement avec Somfy pour leur signaler les problemes, en etant contraint de passer par ce pseudo forum sur lequel le personnel Somfy semble tout a fait invisible.</p><p>Enfin merci aux utilisateurs finaux qui comme moi essaient tant bien que mal de s&#39;entre aider sans reel suport de Somfy.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> huguescmoi H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En tant que proprietaire et administrateur de l&#39;application, je dois pouvoir voir tous les badges que j&#39;ai configurés. Ce n&#39;est pas une fonctionalité normale si un utilisateur de badge peut &quot;se cacher&quot; du proprietaire/administrateur du systeme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Dec 2021 19:40:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2830362-badge-affiche-ecran-accueil/answers/7304433 https://forum.somfy.fr/questions/2830362-badge-affiche-ecran-accueil/answers/7304433 7304433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18104049 theme-c/avatars/48.png 2830362 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un des badges installé sur mon home alarm advanced ne s&#39;affiche pas sur l&#39;ecran d&#39;accueil. Le badge est pourtant bien configuré sans erreur dans la liste &quot;mes equipements&quot;.</p><p>Encore un bug de plus dans cet app Somfy protect qui laisse vraiment a desirer (cf mes posts sur 4 autres bugs concernant l&#39;app).</p><p>Très frustré aussi de ne pas pouvoir communiquer directement avec Somfy pour leur signaler les problemes, en etant contraint de passer par ce pseudo forum sur lequel le personnel Somfy semble tout a fait invisible.</p><p>Enfin merci aux utilisateurs finaux qui comme moi essaient tant bien que mal de s&#39;entre aider sans reel suport de Somfy.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>