[Forum Somfy] Suivi de la question: Changer l'adresse mail de la box Tahoma

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 02 May 2022 10:16:10 GMT

Bonjour Christophe,

Je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Sat, 30 Apr 2022 20:48:56 GMT

Bonjour, nous venons d emménager dans une maison où les propriétaires nous ont laissé la box Tahoma mais après avoir essayé de se connecter avec Alexa et de resynchroniser rien n y fait . Voici le code PIN (1225-1823-5399 )que vous demandez aux autres inscrits.
En attendant de vous lire .
Bien cordialement

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 14 Apr 2022 09:50:41 GMT

Bonjour Christophe,

Je vous invite à réactiver la box avec le mail souhaité.

Bonne journée,

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Wed, 13 Apr 2022 17:21:33 GMT

Bonsoir voici comme convenue le code pin de ma tahoma pour la modification de l'adresse mail
1232-2235-5204

Merci d'avance
Mr monteiro

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 11 Apr 2022 08:49:33 GMT

Bonjour,

Merci de laisser ici le PIN de la box.

Bonne journée,

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Fri, 08 Apr 2022 16:21:54 GMT

Bonjour,

Je souhaite changer l'adresse mail de ma box Tahoma

Merci d'avance

Mr monteiro

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Fri, 08 Apr 2022 16:19:17 GMT

Bonjour,

Je souhaite changer l'adresse mail de ma box Tahoma.
Car l'adresse était celle de mon ex copine et comme je le récupérer je voudrais modifier le mail .

Merci d'avance

Mr monteiro

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 03 Feb 2022 09:59:06 GMT

Bonjour Eric,

Merci de laisser votre PIN.

Bonne journée,

Réponse de Eric G.

Eric G. — Tue, 01 Feb 2022 18:36:13 GMT

Bonjour comment changer l’adresse mail de la tahoma . Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 14 Jan 2022 12:50:32 GMT

Bonjour Patrice,

Je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Patrice L.

Patrice L. — Thu, 13 Jan 2022 14:26:11 GMT

Bonjour gaelle
Je n'y arrive toujours pas
Est il possible d'avoir une aide par tel
Maintenant meme avec Google home je ne gère plus rien
Je voulais juste changer d'adresse mail
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 10 Jan 2022 09:49:06 GMT

Bonjour Patrice,

Je vous invite à réitérer.

Bonne journée,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 10 Jan 2022 09:48:44 GMT

Bonjour Steve,

Le nécessaire a déjà du être fait car je n'ai pas de compte activé avec e PIN.

Bonne journée,

Réponse de Patrice L.

Patrice L. — Sun, 09 Jan 2022 17:33:04 GMT

Ré bonjour
Impossible d'activer ma box Tahoma
Elle ne reconnaît pas cette adresse mail
Et donc pas le mot de passe
Voir code pin en amont de la discussion
Merci pour votre aide

Réponse de steve V.

steve V. — Thu, 06 Jan 2022 15:15:10 GMT

Bonjour,j aimerai changer l adresse mail associée a mon connexion car a l'enregistrement je me suis trompe d'une lettre et je n'arrive plus a me connecter
pin: 2006 8976 4785
merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 06 Jan 2022 11:01:00 GMT

Patrice,

Rendez-vous sur http://www.somfy-connect.com et suivez les étapes.

Bonne journée,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 06 Jan 2022 11:00:31 GMT

Bonjour Ancelia,

Merci de communiquer le PIN de la Tahoma.

Bonne journée,

Réponse de Patrice L.

Patrice L. — Thu, 06 Jan 2022 10:52:51 GMT

Bonjour
Comment fait-on techniquement pour reactiver la box Tahoma
Je n'ai aucun manuel pour cela
Merci pour votre réponse précédente
Bonne journée

Réponse de Franck D.

Franck D. — Wed, 05 Jan 2022 17:35:19 GMT

Merci beaucoup Gaëlle, ça fonctionne !
Si je veux faire la même chose avec la connexoon, il faut que je laisse le code PIN également sur ce forum ?
Bonne soirée

Réponse de Ancelia E.

Ancelia E. — Wed, 05 Jan 2022 15:38:30 GMT

Suite erreur je voudrais changer l’adresse mail et le code secret

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 05 Jan 2022 10:56:27 GMT

Bonjour Patrice,

Je vous invite à réactiver votre box.

Bonne journée,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 05 Jan 2022 10:55:40 GMT

Bonjour Franck,

Je vous invite à réactiver votre box.

Bonne journée,

Réponse de Patrice L.

Patrice L. — Wed, 05 Jan 2022 09:06:22 GMT

Le PIN est 1211 4488 2511
Merci

Réponse de Franck D.

Franck D. — Tue, 04 Jan 2022 10:11:18 GMT

Bonjour,

Le PIN de ma BOX est le 1223-8781-5549.

Merci d'avance.
Franck

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 04 Jan 2022 09:37:16 GMT

Bonjour Patrice,

Merci de laisser ici le PIN de votre Tahoma.

Bonne journée,