[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy connect "Sound the siren" ne fonctionne pas avec IFTTT

Réponse de Pierre

Pierre — Thu, 29 Sep 2022 13:25:20 GMT

Tout à fait d'accord !!

Réponse de Thibaut P.

Thibaut P. — Thu, 29 Sep 2022 10:38:10 GMT

Il faut vraiment progresser sur ce problème car SOMFY se targue d'être compatible IFTTT donc la base c'est quand même que l'on puisse déclencher la sirène avec un trigger.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 28 Apr 2022 14:51:47 GMT

Pierre,

Aujourd’hui, je n'ai pas plus d'information quant à une date de déploiement d'un correctif.

Je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce post lorsque j'en aurai plus.

Bonne journée,

Réponse de Pierre

Pierre — Thu, 28 Apr 2022 09:56:22 GMT

Bonjour
Avez-vous pu apporter un correctif concernant l'applet IFTTT qui ne fonctionne pas ?
Pour rappel l'applet "sound the siren" ne déclenche pas la sirène alors que la recette tourne correctement.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 28 Apr 2022 07:31:32 GMT

Kenan,

Vos remontées ont été transmises à nos équipes de développement marketing, cependant nous travaillons continuellement sur des mises à jours apportant de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles possibilités d'utilisations.

Les remontées que nous avons sont nombreuses et il est compliqué de toutes les prendre en compte.

À ce jour, il n'est toujours pas prévu que ces modifications soient apportées.

Bonne journée,

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 20 Apr 2022 11:50:39 GMT

Kenan,

J'ai fais part de votre remarque au service concerné.

Bonne journée,

Réponse de Kenan L.

Kenan L. — Wed, 20 Apr 2022 11:46:02 GMT

Bonjour,

Merci pour le suivi mais je ne peux pas vous renseigner car compte-rendu de son inefficacité je n’utilise pas l’applet Sound The Alarm dans IFTTT

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 20 Apr 2022 11:18:26 GMT

Kenan,

Pouvez-vous m'indiquer si le problème s'est reproduit le 11/04/2022 à 18h15?

Si le problème a été reproduit à cette date n'hésitez pas à m'envoyer un message sur ce post afin que je fasse une remontée rapide.

Bonne journée,

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 18 Feb 2022 14:47:04 GMT

Bonjour Kenan,

Je viens tout comme Pierre, de remonter au service développement que vous êtes concerné par ce dysfonctionnement.

Je ne manquerais pas de revenir vers vous.

Bonne journée,

Réponse de Kenan L.

Kenan L. — Wed, 16 Feb 2022 17:00:14 GMT

Bonjour, je rebondi sur ce sujet parce que je suis confronté au même problème et dans la même configuration.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 15 Feb 2022 14:14:37 GMT

Bonjour Pierre,

Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

Bonne journée,

Réponse de Pierre

Pierre — Fri, 11 Feb 2022 10:01:12 GMT

IFTTT me dit quelle l'applet a bien tourné mais la sirène ne se déclenche pas

Réponse de Pierre

Pierre — Fri, 11 Feb 2022 09:59:55 GMT

voici une capture

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 10 Feb 2022 15:29:22 GMT

Bonjour Pierre,

Avez-vous consulté la FAQ ci-dessous ?

Somfy Protect integrations

Est-il possible de nous faire parvenir de captures écrans ?

Bonne journée,

Réponse de Pierre

Pierre — Fri, 04 Feb 2022 09:20:13 GMT

Bonjour Maud

J'ai une somfy home alarm avec une sirene intérieure et la commande ne fonctionne pas. Mon applet tourne bien sur ifttt mais pas de déclenchement de la sirène.
Mon téléphone est un iphone 11 pro et je paramètres mes applets depuis chrome sur PC. Le déclencheur est un trigger Alexa.

Réponse de Alexandre L.

Alexandre L. — Thu, 23 Dec 2021 09:41:56 GMT

Bonjour Maud,
Ah...je comprends bien...mince!
merci pour vos explications!
Bonnes fêtes de fin d'année !

Bien cordialement

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 22 Dec 2021 08:56:55 GMT

Alexandre,

Si vous essayez de piloter la sirène de votre outdoor avec l'applet IFTTT "Sound the siren", cela ne fonctionnera pas car IFTTT ne reconnait pas la caméra comme une sirène a proprement parler car c'est une caméra qui embarque la fonction sirène et pas une sirène.

Lors d'une détection sur votre outdoor, l'activation de la sirène de la caméra passe par une validation manuelle depuis l'application

(Si vous aviez une installation somfy home alarm avec une sirène intérieure et/ou extérieure, la commande IFTTT aurait fonctionné.)

Bonne journée,

Réponse de Alexandre L.

Alexandre L. — Wed, 22 Dec 2021 06:39:31 GMT

Bonjour Maud,
Je pensais avoir répondu mais mon précédent message ne semble pas avoir ete transmis. Voici les caractéristiques de mon telephone:

SAMSUNG GALAXY A40 SM-A405FN/DS
Merci par avance pour votre aide.
Alexandre

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 07 Dec 2021 10:00:45 GMT

Bonjour Alexandre,

Afin de pouvoir ouvrir un ticket auprès de notre service développement, il me faudrait le modèle et la version du téléphone utilisé ?

Bonne journée,

Réponse de Alexandre L.

Alexandre L. — Sun, 05 Dec 2021 16:55:36 GMT

Bonjour Jacky,

Le problème ne vient pas de IFTTT ou de mon utilisation. L'applet que j'essaie de construire est simple, un trigger basique de type bouton (qui fonctionne sans pb) et une action basée sur le service somfy public: "sound the siren". C'est concernant cette action que je demande de l'aide puisqu'elle ne fonctionne pas de mon côté et je ne comprends pas pourquoi. En effet, lors du paramétrage de ce service, il reconnaît bien mon système, mais impossible de declencher la sirène.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 04 Dec 2021 23:14:24 GMT

Alexandre IFTTT permet de lier 2 applications compatibles. Si je comprends bien ça marche avec Google Home.
Vous ne pouvez pas utiliser IFTTT tout seul.

Réponse de Alexandre L.

Alexandre L. — Sat, 04 Dec 2021 22:09:40 GMT

Bonjour Jacky,
J'ai beau chercher, je ne trouve pas d'autres applications qui utilise l'applet IFTTT mais des applets IFTTT publics somfy "sound the 110db siren" qui ne fonctionnent pas non plus. En revanche la commande de l'assistant google fonctionne bien pour declencher la sirène, mais ne répond pas à mon besoin.

Alexandre

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 04 Dec 2021 10:36:13 GMT

Bonjour Alexandre
Je ne suis pas un spécialiste IFTTT mais quelle est l'autre application qui utilise l'applet IFTTT pour déclencher la sirène.