[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire un reset du moteur Somfy Slidy Moove 600 ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 14 Sep 2023 13:53:29 GMT

Bonjour Pascal,

Lorsque vous passez votre motorisation en mode manuel, sentez-vous une petite résistance lors de la fermeture ou de l'ouverture du portail à la main ?

Bonne journée,

Réponse de Pascal C.

Pascal C. — Wed, 13 Sep 2023 16:57:57 GMT

Bonjour,
Je viens d’installer mon moteur pour portail coulissant slydemove600 et il s’ouvre bien et quand il se referme , 1 mètre avant la fermeture , il ralenti et avance à 2 à l’heure, une fois arrivé il recule de quelques centimètres puis avance de nouveau pour aller jusqu’à la butée .
J’ai fait un reset et j’ai refait l’apprentissage mais le problème persiste.
Que faire??

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 10 Jan 2023 13:46:54 GMT

Bonjour Norbert,

Exactement, c'est la bonne procédure.

Toutefois, vous devrez refaire l'appairage de toutes vos télécommandes avec la motorisation ainsi que l'autoapprentissage de vos fins de courses.

Bonne journée,

Réponse de Norbert A.

Norbert A. — Thu, 05 Jan 2023 21:05:35 GMT

Bonjour
Je me suis fais voler une télécommande pour mon portail avec moteur slidymoove 600.
Comment la désactiver? Si j'ai la procédure pour effacer les réglages et télécommande avec ma 2eme télécommande en ma possession, la télécommande volée sera désactivée?

Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 09 Dec 2021 10:59:27 GMT

Bonjour Mathieu,

Le problème que vous rencontrez sur vos télécommandes est un défaut de code RTS qui est similaire sur les deux boutons 1 de vos télécommandes.

Vous avez trouvé la solution pour résoudre ce défaut même l'autre solution reste de changer l'une des deux.

Pour ce qui est de l'état des voyants 30 sec et P1, ce sont des modes de fonctionnement de votre boitier.

Le Voyant 30 sec indique l'activation de la fermeture auto, si vous ne la souhaitez pas, je vous invite à aller page 25 de la notice.

Le Voyant P1 indique la vitesse lente ou normal, s’il est allumé, c'est que vous êtes en vitesse lente, si vous souhaitez également le changer je vous invite à aller page 27 de la notice.

Voici le lien vers la notice : Notice Slidymoove 600

Bonne journée,