[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma - Mise à jour 1.7.0 - Problèmes fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 19 Dec 2021 07:57:05 GMT Sun, 19 Dec 2021 07:57:05 GMT answers Gilles H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Est-ce que vous avez trouvé quelquechose concernant le problème de &quot;No chart data available&quot; ?<br />Merci bcq<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Dec 2021 07:57:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7318901 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7318901 7318901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18136379 theme-c/avatars/48.png 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une capture d&#39;ecran pour le radiateur &quot;salle à manger&quot;.<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Dec 2021 07:34:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7308145 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7308145 7308145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18136379 theme-c/avatars/48.png 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Mercibpour votre aide.</p><p>Effectivement ma page d accueil est propre. J ai également réinitialisé ma tahoma switch.</p><p>En revanche, quand je vais sur un radiateur, que je clique sur la temperature, j ai toujours le message &quot;No data chart available&quot;. Avant la mise a jour, je voyais les courbes de temperatures.</p><p>Pouvez vous regarder ?</p><p>Merci bcq<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Dec 2021 19:22:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7307668 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7307668 7307668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18136379 theme-c/avatars/48.png 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />vous avez quel problème car 2 sujets différents.<br />pouvez vous également me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Dec 2021 13:04:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7306477 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7306477 7306477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dan,<br />Le bug concernant vos motorisation OXIMO solar IO a été corriger ce matin par une mise a jour du serveur.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Dec 2021 13:02:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7306472 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7306472 7306472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,<br />J&#39;ai supprimer les éléments qui ne correspondait a rien sur votre Tahoma.<br />je vous invite a faire le reset de votre boitier : <br />1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity) <br />2 - appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone <br />3 - Rebrancher tout en restant appuyé 19-12sec<br />4 - attendez 5 minutes que tout se stabilise <br />5 - remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant. <br />Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation. <br />Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Dec 2021 13:01:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7306466 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7306466 7306466 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai le même problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Dec 2021 14:20:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7303456 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7303456 7303456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17811624 theme-c/avatars/48.png 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n arrive plus à commander mes volets depuis la mise à jour du 9/12<br />J ai un volet en plus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Dec 2021 18:03:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7299323 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7299323 7299323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18165303 theme-c/avatars/48.png 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le code PIN de ma tahoma switch :<br />2006-5364-7008</p><p>Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Dec 2021 07:08:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7294333 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7294333 7294333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18136379 theme-c/avatars/48.png 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du Tahoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Dec 2021 06:35:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7294278 https://forum.somfy.fr/questions/2838092-tahoma-mise-jour-1-7-0-problemes/answers/7294278 7294278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2838092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour de la tahoma switch en 1.7.0 (version du 9 décembre d&#39;hier), je recontre 2 problemes :</p><ul><li>mes radiateurs Sauter : le graphique d&#39;historique des temperatures ne montre plus rien. Il y a le message &quot;No data chart available&quot;. C est genant car je ne vois plus l evolution de la temperature dans la journee.</li></ul><ul><li>des nouveaux equipements sont apparus en page d accueil, sans savoir a quoi ils correspondent car les noms sont : IO (209....#3) par exemple. J ai par exemple un capteur de luminosité qui est apparu. Je ne sais pas comment c est possible car je n en ai pas acheté.</li></ul><p>Merci,<br />Cordialement <br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>