[Forum Somfy] Suivi de la question: dysfonctionnement link fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Dec 2021 08:57:38 GMT Tue, 14 Dec 2021 08:57:38 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p> <p><br></p> <p>Veuillez suivre la FAQ ci-dessous :<br></p> <p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065-Comment-fonctionne-l-activation-intelligente-">Comment fonctionne l'activation intelligente ?</a></p> <p><br></p> <p>Pour que cette fonctionnalité marche au mieux il faut éviter que plusieurs utilisateurs se connectent sur le même compte.</p> <p>Je viens de supprimer tous les appareils connectés sur votre compte.</p> <p>Veuillez vous déconnecter/reconnecter de l'application.</p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Dec 2021 08:57:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2838212-dysfonctionnement-link/answers/7305211 https://forum.somfy.fr/questions/2838212-dysfonctionnement-link/answers/7305211 7305211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2838212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le désarmement automatique ne marche plus.<br />le link est désormais à moins de 3,5 m au lieu de 4 m de la porte d&#39;entrée.<br />j&#39;ai des badges anciens et récents qui ne marchent plus bien, une fois sur 2 je n&#39;arrive plus à mettre en service malgré des piles neuves . <br />les badges clignotent souvent est ce normal ?</p><p>MERCI DE M&#39;APPORTER UNE RÉPONSE </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>