[Forum Somfy] Suivi de la question: charbon moteur pour SGA6000 ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 21 Dec 2021 12:19:09 GMT

Bonjour,
Donc comme je l'ai dit plus haut, le problème ne venait pas du moteur, mais bien du boîtier électronique.
Il faut se méfier de ses propres diagnostics.

Réponse de Yannick M.

Yannick M. — Tue, 21 Dec 2021 10:05:27 GMT

Bonjour,
voici les info qui termineront cette discussion.
j'avais en parallèle, envoyé mon boitier à dépanner chez Ma-Carte-Electronique . La remise en place et programmation a réglé le problème.
Merci pour ces échanges

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 Dec 2021 19:11:07 GMT

Bonjour,

Le problème de saccades rencontré n'est pas dû au moteur, mais au boîtier électronique défectueux.
Il est tout à fait réparable, c'est fiable et économique et garanti.
Pour cela, vous pouvez cliquer sur mon nom et faire un message à l'adresse mail Indiquée.

Il n'y a plus de boîtier SAV pour ce modèle.

Autre choix, remplacer la motorisation.

https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

Réponse de Yannick M.

Yannick M. — Tue, 14 Dec 2021 10:47:30 GMT

Bonjour,

Pour répondre à Rod. on considère le charbon usé si il ne touche par le rotor lorsque le système de débrayage est en position avant et c'est le cas..

Pour répondre à Richy. le kit motorisation à environ 15 ans et le boitier de commande à 4 voyant avec la cible . le symptôme c'est un déplacement saccadé ( en ouverture ou en fermeture) et un arrêt au bout de 5 secondes de déplacement (environ) .

MErci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 13 Dec 2021 12:10:52 GMT

Je crois qu'il faut recommencer par le début !

Quel est le problème de votre motorisation ?

Quel est son âge ?

Quel est le modèle de boîtier électronique, avec 4 voyants ou plus ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 13 Dec 2021 09:06:40 GMT

Photo de l'autre charbon ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 13 Dec 2021 09:03:20 GMT

Ha bon, c'est un balais usé ca ?

Réponse de Yannick M.

Yannick M. — Mon, 13 Dec 2021 07:25:37 GMT

bonjour,

voici la photo du moteur et charbon, si vous avez un modèle je suis preneur Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 12 Dec 2021 17:39:56 GMT

Bonjour,

Comme le dit V.Rod, aucune référence ni charbon ne sont disponibles ou commercialisés.

Et on ne peut pas vous répondre autre chose, tout en sachant qu'il y a différents types de moteurs montés sur ces appareils.

Peut-être qu'en montrant des photos des charbons et moteurs on pourrait vous diriger.

Des charbons usés peuvent aussi être le signe d'un moteur en mauvais état, court-circuit de certaines bobines. Changer les charbons ne redonnera pas forcément vie au moteur.
Je le dis, car il m'arrive de rebobiner ces moteurs défectueux.

Réponse de Yannick M.

Yannick M. — Sun, 12 Dec 2021 11:30:40 GMT

RE-bonjour
ce n'est pas un problème de charbon fondu mais un problème d'usure normal sur un moteur à courant continu .. ce n'est pas très fairplay ni professionnel de ne pas proposer de solution mais je vais bricoler des charbons si c'est la seule solution que propose SOMFY
salutations

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 12 Dec 2021 10:32:38 GMT

Bonjour,

Ces balais ne sont pas dispo, il faudra acheter des balais standards et les tailler;

Je n'ai jamais vu de balais fondus sur ce type de moteur ?

CdL