[Forum Somfy] Suivi de la question: Feu clignotant Moteur Slidymoove

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 25 Oct 2022 13:24:42 GMT

Bonjour William,

Avez-vous testé la tension qui arrive au feu orange ?
Avez-vous fait une remise à zéro ?

Bonne journée,

Réponse de William A.

William A. — Sun, 23 Oct 2022 16:22:42 GMT

Bonjour,
même problème, pouvez vous m aider?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 15 Dec 2021 10:08:34 GMT

Bonjour Gianluca,

J'ai traité votre demande sous un autre post comme échangé ensemble.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 Dec 2021 09:03:28 GMT

Attendez ici la réponse d'un Technicien / Technicienne Somfy.

Réponse de Gianluca A.

Gianluca A. — Tue, 14 Dec 2021 08:56:12 GMT

Bonjour,
j'ai testé avec une batterie à 24 V. Ne marche toujours pas.
J'ai bien vérifié si j'avais du 24 V dans les borniers de la carte du moteur et c'est bien le cas, également j'ai du 24V sur les borniers du feu.
Donc, pouvez-vous m'indiquer, svp, les démarches à suivre pour avoir la pièce de remplacement?
Merci d'avance.

Cordialement,
Gianluca

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 13 Dec 2021 22:11:14 GMT

Bonjour,

Ce test ne vaut rien.

Essayez sur une batterie de 12 V à 24 V.

Réponse de Gianluca A.

Gianluca A. — Mon, 13 Dec 2021 19:03:51 GMT

J’ai déjà testé avec un multimètre le led et ne s’allume pas.

Réponse de Gianluca A.

Gianluca A. — Mon, 13 Dec 2021 18:59:13 GMT

Bonjour, c’est de la led.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 13 Dec 2021 16:46:30 GMT

Bonjour,

Quel est le genre de feu, à lampe ou à LED ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 13 Dec 2021 15:55:39 GMT

Bonjour

Il faut tester l'ampoule à l'ohmmètre pour voir si elle est vraiment grillée.