[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma déconnecté ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Dec 2021 08:39:36 GMT Thu, 16 Dec 2021 08:39:36 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann,</p><p>Je vous envoie un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Dec 2021 08:39:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841691-tahoma-deconnecte/answers/7311547 https://forum.somfy.fr/questions/2841691-tahoma-deconnecte/answers/7311547 7311547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2841691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma tahoma c&#39;est déconnectée et malgré la procédure de reset pas de changement. Pas de lumière active sur le côté. Sur l appli il me demande d&#39;active le produit mais évidemment je ne peux pas puisque il est déjà activé. Et tout marchais bien jusque là. Merci de votre aide. Tahoma V2 pin: 1213-7503-7724.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ca fait quelques mois que j&#39;ai la box et tout marchais bien jusqu&#39;au début de semaine. J&#39;ai acheté la box à un particulier mais j&#39;avais déjà réactiver le code pin. Je comprends pas pourquoi la box c&#39;est désactivée d&#39;un coup et que je peux pas la réactiver.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Dec 2021 08:28:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841691-tahoma-deconnecte/answers/7311510 https://forum.somfy.fr/questions/2841691-tahoma-deconnecte/answers/7311510 7311510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17945793 theme-c/avatars/48.png 2841691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma tahoma c&#39;est déconnectée et malgré la procédure de reset pas de changement. Pas de lumière active sur le côté. Sur l appli il me demande d&#39;active le produit mais évidemment je ne peux pas puisque il est déjà activé. Et tout marchais bien jusque là. Merci de votre aide. Tahoma V2 pin: 1213-7503-7724.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann,</p><p>En effet, cette box est déjà activée. <br />Ou l&#39;avez vous acheté ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Dec 2021 08:03:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841691-tahoma-deconnecte/answers/7311396 https://forum.somfy.fr/questions/2841691-tahoma-deconnecte/answers/7311396 7311396 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2841691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma tahoma c&#39;est déconnectée et malgré la procédure de reset pas de changement. Pas de lumière active sur le côté. Sur l appli il me demande d&#39;active le produit mais évidemment je ne peux pas puisque il est déjà activé. Et tout marchais bien jusque là. Merci de votre aide. Tahoma V2 pin: 1213-7503-7724.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>