[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi remplacer la Tahoma Box par Tahoma switch ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Dec 2021 09:23:38 GMT

Bonjour,

Il ne faut pas sombrer non plus dans la dérive...????

UFC n'a rien à voir là dedans ! Ils ne pourront certainement pas s'opposer à des choix commerciaux d'une entreprise, que ces choix plaisent ou non, n'est pas du ressort du Code de la conso !
Somfy n'est pas illégal dans ses choix, il est déplaisant, faut pas confondre Code de la conso avec choix déplaisants.

Pour ma part, je resterais fidèle à Somfy sur tout matériel autre que alarme et box. j'irais pas à UFC pour le dire, pas besoin d'eux pour le dire à Somfy.

CdL

Réponse de teddy C.

teddy C. — Wed, 22 Dec 2021 19:38:48 GMT

Bonsoir
Je pense qu'on pourrait alerter UFC Que Choisir pour dénoncer ces pratiques scandaleuses et s'unir pour leur botter les fesses.
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 16 Dec 2021 19:45:20 GMT

Bonsoir,

Votre mécontentement est le reflet de tous ceux qui possèdent une V2 avec protocoles RTD et Z-wave.
Voyez ici; https://forum.somfy.fr/questions/2700437-avenir-v2

Bonne lecture...;-)

CdL

Réponse de teddy C.

teddy C. — Thu, 16 Dec 2021 19:26:43 GMT

Bonsoir à tous.
Effectivement, c'est une question directe pour Somfy
En juillet 2014, j'installais la Tahoma Box. Je l'ai remplacée par obligation (plus de mise à jour de l'ancienne) en octobre 2018 par la V2.

Pendant 7 ans , j'ai acheté un bon nombre d'appareils Somfy Io et d'autres qui sont compatible dont la clé usb Z-wave.
Et là je vois que cette Tahoma n'est plus commercialisée, obsolète et remplacée par la Switch qui ne prend pas ce protocole Z-wave.
Vous trouvez cela normal ?
Cordialement

Réponse de Christian L.

Christian L. — Wed, 15 Dec 2021 21:29:53 GMT

Bonsoir,
Une grosse bourde sans doute ! :-(
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 15 Dec 2021 17:35:11 GMT

salut Guillaume,

je te le concède ;-) pourquoi ?

CdL

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 15 Dec 2021 16:19:32 GMT

Ou tout simplement, un conseil avant achat.

cdL

Réponse de Christian L.

Christian L. — Tue, 14 Dec 2021 17:58:54 GMT

Bonsoir,

C'est un excellent conseil de garder votre box actuelle !

Cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Dec 2021 17:47:56 GMT

Bonsoir,

Non, ni le Z-wave ni le RTD.
En résumé, gardez votre box.

CdL