[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de se connecter après vague lente fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Jan 2025 14:15:02 GMT Fri, 24 Jan 2025 14:15:02 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Si les équipements ne communiquent plus avec le link, vous devez supprimer le link et refaire l&#39;installation.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 14:15:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8978611 https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8978611 8978611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2841826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après des soucis de &quot;problème de connexion&quot; identiques sur deux téléphones, j&#39;ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link (le petit rond), puis l&#39;inverse, vérifié si le link apparaissait bien dans le réseau wifi de la box. re re re démarré l&#39;ensemble sans succès. J&#39;ai donc réinitialisé le link jusqu&#39;à obtention de la &quot;vague&quot;.<br />Depuis impossible de reconnecter le link à la box malgré des redémarrages des appareils!<br />Quand le maintien le bouton appuyé, il clignote et revient à la vague au bout d&#39;une vingtaine de secondes;</p><p>Quelqu’un aurait-il une idée de manipulation à effectuer?<br />Merci d&#39;avance<br />Didier</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Morgan <br />Opération faite et cela a fonctionné <br />J’avais cliqué sur changer de réseau wifi, le même réseau a été remis et maintenant mes équipements (sirène, intelitag, détecteur de mouvement) ne fonctionnent plus (ils ne semblent plus connectés au link.<br />Avez vous une idée pour les reconnecter sans tout réinstaller?<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 12:19:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8978311 https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8978311 8978311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12328235 theme-c/avatars/48.png 2841826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après des soucis de &quot;problème de connexion&quot; identiques sur deux téléphones, j&#39;ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link (le petit rond), puis l&#39;inverse, vérifié si le link apparaissait bien dans le réseau wifi de la box. re re re démarré l&#39;ensemble sans succès. J&#39;ai donc réinitialisé le link jusqu&#39;à obtention de la &quot;vague&quot;.<br />Depuis impossible de reconnecter le link à la box malgré des redémarrages des appareils!<br />Quand le maintien le bouton appuyé, il clignote et revient à la vague au bout d&#39;une vingtaine de secondes;</p><p>Quelqu’un aurait-il une idée de manipulation à effectuer?<br />Merci d&#39;avance<br />Didier</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Oui, il faudra donner accès à une personne sur place pour reconnecter votre link.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jan 2025 13:44:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8973131 https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8973131 8973131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2841826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après des soucis de &quot;problème de connexion&quot; identiques sur deux téléphones, j&#39;ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link (le petit rond), puis l&#39;inverse, vérifié si le link apparaissait bien dans le réseau wifi de la box. re re re démarré l&#39;ensemble sans succès. J&#39;ai donc réinitialisé le link jusqu&#39;à obtention de la &quot;vague&quot;.<br />Depuis impossible de reconnecter le link à la box malgré des redémarrages des appareils!<br />Quand le maintien le bouton appuyé, il clignote et revient à la vague au bout d&#39;une vingtaine de secondes;</p><p>Quelqu’un aurait-il une idée de manipulation à effectuer?<br />Merci d&#39;avance<br />Didier</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème identique avec Home Alarme<br />Mon alarme fonctionnait avec le badge/télécommande mais pas sur l’application.<br />Internet redémarré plusieurs fois à différentes étapes. Rien<br />Link débranché, éteint et rallumé. Rien<br />Changé de réseau wifi depuis l’application. Rien<br />Une vague lente mais le link ne se connecte pas à ma box.<br />Aucune modification n’a été faite, la caméra est bien branchée au wifi qui fonctionne correctement.<br />Depuis l’application il est noté connectez le link au wifi et et il n’est plus possible d’activer/désactiver l’alarme avec le badge/télécommande.<br />Je suis à distance et toute les opérations on été faite par quelqu’un sur place. Faut il que je donne un accès à l’application Somfy (propriétaire?) à la personne sur place et qu’elle soit connectée à mon wifi pour rétablir le wifi sur le link?</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jan 2025 16:19:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8969619 https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/8969619 8969619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12328235 theme-c/avatars/48.png 2841826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après des soucis de &quot;problème de connexion&quot; identiques sur deux téléphones, j&#39;ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link (le petit rond), puis l&#39;inverse, vérifié si le link apparaissait bien dans le réseau wifi de la box. re re re démarré l&#39;ensemble sans succès. J&#39;ai donc réinitialisé le link jusqu&#39;à obtention de la &quot;vague&quot;.<br />Depuis impossible de reconnecter le link à la box malgré des redémarrages des appareils!<br />Quand le maintien le bouton appuyé, il clignote et revient à la vague au bout d&#39;une vingtaine de secondes;</p><p>Quelqu’un aurait-il une idée de manipulation à effectuer?<br />Merci d&#39;avance<br />Didier</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Succès<br />je me suis rendu dans &quot;mes équipement&quot;<br />&quot;Link&quot;<br />&quot;Changer de réseau wifi&quot; (qui n&#39;était pas accessible hier soir)<br />et suivi les instructions..</p><p>Ouf!</p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Dec 2021 07:30:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/7308142 https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/7308142 7308142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18173504 theme-c/avatars/48.png 2841826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après des soucis de &quot;problème de connexion&quot; identiques sur deux téléphones, j&#39;ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link (le petit rond), puis l&#39;inverse, vérifié si le link apparaissait bien dans le réseau wifi de la box. re re re démarré l&#39;ensemble sans succès. J&#39;ai donc réinitialisé le link jusqu&#39;à obtention de la &quot;vague&quot;.<br />Depuis impossible de reconnecter le link à la box malgré des redémarrages des appareils!<br />Quand le maintien le bouton appuyé, il clignote et revient à la vague au bout d&#39;une vingtaine de secondes;</p><p>Quelqu’un aurait-il une idée de manipulation à effectuer?<br />Merci d&#39;avance<br />Didier</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Information complémentaire: J&#39;ai reçu sur mon téléphone un retour de mes manipulations environ 1 heure après les avoir tentées.</p><p>Reste que je suis toujours bloqué à la &quot;vague&quot;!</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Dec 2021 06:36:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/7308028 https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/7308028 7308028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18173504 theme-c/avatars/48.png 2841826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après des soucis de &quot;problème de connexion&quot; identiques sur deux téléphones, j&#39;ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link (le petit rond), puis l&#39;inverse, vérifié si le link apparaissait bien dans le réseau wifi de la box. re re re démarré l&#39;ensemble sans succès. J&#39;ai donc réinitialisé le link jusqu&#39;à obtention de la &quot;vague&quot;.<br />Depuis impossible de reconnecter le link à la box malgré des redémarrages des appareils!<br />Quand le maintien le bouton appuyé, il clignote et revient à la vague au bout d&#39;une vingtaine de secondes;</p><p>Quelqu’un aurait-il une idée de manipulation à effectuer?<br />Merci d&#39;avance<br />Didier</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Mon link réagit exactement de la même manière depuis aujourd&#39;hui 20h15 ...<br />Je précise que lon alarme fonctionnait correctement jusqu&#39;à présent et que ma box est une Bbox<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Dec 2021 20:46:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/7307822 https://forum.somfy.fr/questions/2841826-impossible-connecter-vague-lente/answers/7307822 7307822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18177457 theme-c/avatars/48.png 2841826 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après des soucis de &quot;problème de connexion&quot; identiques sur deux téléphones, j&#39;ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link (le petit rond), puis l&#39;inverse, vérifié si le link apparaissait bien dans le réseau wifi de la box. re re re démarré l&#39;ensemble sans succès. J&#39;ai donc réinitialisé le link jusqu&#39;à obtention de la &quot;vague&quot;.<br />Depuis impossible de reconnecter le link à la box malgré des redémarrages des appareils!<br />Quand le maintien le bouton appuyé, il clignote et revient à la vague au bout d&#39;une vingtaine de secondes;</p><p>Quelqu’un aurait-il une idée de manipulation à effectuer?<br />Merci d&#39;avance<br />Didier</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>