[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairer keypop 2 sur Tahoma

Réponse de Pascal M.

Pascal M. — Tue, 15 Mar 2022 14:35:42 GMT

Merci pour votre réponse.
Je n'ai pas cette étiquette sur la boite.
Il est troublant que Somfy me vende un Pac avec une Tahoma light et sans la simili commande pour s'en servir.
Cette télécommande étant en plus en rupture.
Encore merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 15 Mar 2022 12:34:46 GMT

Bonjour Pascal,

Si vous avez un boitier électronique pour votre freevia comportant l'étiquette "connects with somfy tahoma" vous n'aurez pas besoin de télécommande relais

Si ce n'est pas cette étiquette effectivement il vous faudra la télécommande relais.

Bonne journée.

Réponse de Pascal M.

Pascal M. — Sat, 12 Mar 2022 14:16:09 GMT

Bonjour,
Je viens d’aguerrir un moteur de portail freevia 400 avec un kit de connectivité compris dans le pac.
J’essaye de connecter mon portail via la télécommande Keypop et cela ne marche pas.
Dans les posts, je comprends qu’il faut un outil complémentaire : une télécommande relais.
Donc le kit de connectivité n’est pas utilisable sans un achat complémentaire.
J’ai tout compris?
Sur le site Somfy, cette télécommande relais n’est pas disponible.
Une belle usine à gaz.
Merci pour vous réponses

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 Dec 2021 20:36:58 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas une Keypop qu'il faut, mais ceci :

https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html