[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas accès distance à Protexiom via FREEBOX revolution

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 15 Dec 2021 17:29:34 GMT

Bonjour Guillaume

Pour la première capture, c'est normal. Par contre il faudrait peut-être passer le "Port DNS" de 1024 à 80. Et je reste sur mes questions ci-dessus.

Bonne fin de journée et merci du coup de main !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 15 Dec 2021 17:13:20 GMT

Bonjour Thierry

Je viens de relire votre post de départ. Vous dîtes que votre Freebox est en IPV6, vous confirmez ?
Car si c'est le cas, l'alarme n'est pas prévue pour fonctionner dans cette version.

Bonne journée !

Toutes les alarmes ayant un module IP sont prévues pour un accès à distance. Seuls les vieux modèles n'ont pas accès à l'application mobile.

Bonne journée !

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Wed, 15 Dec 2021 16:33:41 GMT

En complément, je me demande s'il faut déclarer les ports 50080 & 50443 en WAN et LAN sur la freebox (voir capture 3). Sur d'autres cas résolus, certains ont les ports 50080 & 50443 déclarés sur WAN et les ports 80 & 443 déclarés sur LAN...

Question 4 : Important ou pas ???

Question 5 : Les ports DNS Somfy et Web sont bien 1024 et 80 comme indiqué dans capture1 ?

Question 6 : Une autre idée ?

Merci par avance

Cordialement, Thierry

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Wed, 15 Dec 2021 16:20:35 GMT

Rebonjour,

Je suis allé sur mon compte sur https://alarmesomfy.net. Après vérification, j'avais bien déjà affecté les ports HTTP:50080 & HTTPS:50443 (voir capture4).
Pour information, j'ai utilisé l'outil https://yuip.org/fr/port-check : le port 50080 est bien ouvert mais pas le 50443 (ni 80 ni 443)... Question2 : Concernant le 50443, est-ce normale ?
Question3 : Ma centrale 581716 est bien compatible d'un accès par internet ?

Cordialement,
Thierry

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 15 Dec 2021 12:00:50 GMT

Bonjour

Connectez-vous en mode utilisateur sur le serveur Somfy et modifiez les ports: https://alarmesomfy.net