[Forum Somfy] Suivi de la question: MTV100 C K2 - la sonnerie ne fonctionne plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Dec 2021 10:38:51 GMT Thu, 16 Dec 2021 10:38:51 GMT answers JOSYANE F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>merci pour le lien. Suite à des travaux de peinture, j&#39;avais déplacé la platine intérieure et en la remettant en place, j&#39;ai, sans m&#39;en rendre compte, mis toutes les molettes de réglage au minimum donc plus de son et plus d&#39;images.... çà fonctionne beaucoup mieux en les replaçant au maximum ! Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Dec 2021 10:38:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2842430-mtv100-k2-sonnerie-fonctionne/answers/7312115 https://forum.somfy.fr/questions/2842430-mtv100-k2-sonnerie-fonctionne/answers/7312115 7312115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18179543 theme-c/avatars/48.png 2842430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai installé en 2019 un interphone MTV100 C K2 acheté à Leroy Merlin Bourges. Depuis peu de temps, la sonnerie ne fonctionne plus. La commande d&#39;ouverture du portail (système coulissant SOMFY également) fonctionne bien. La caméra aussi mais n&#39;est plus en couleurs et l&#39;image est sombre. Je vois sur ce site que cela semble être un problème récurent, sans remettre cependant en cause la qualité de vos produits... quelle solution pouvez-vous me proposer ?</p><p>Merci,<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voyez ce lien !</p><p><a href="https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-visiophone.html?user=site&amp;stopURL=%3Cexpression+class%3D%22_scriptObject%22+raw%3D%22false%22+value%3D%22url%22%3E%3C%2Fexpression%3E" rel="nofollow">https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Dec 2021 15:12:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2842430-mtv100-k2-sonnerie-fonctionne/answers/7310037 https://forum.somfy.fr/questions/2842430-mtv100-k2-sonnerie-fonctionne/answers/7310037 7310037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2842430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai installé en 2019 un interphone MTV100 C K2 acheté à Leroy Merlin Bourges. Depuis peu de temps, la sonnerie ne fonctionne plus. La commande d&#39;ouverture du portail (système coulissant SOMFY également) fonctionne bien. La caméra aussi mais n&#39;est plus en couleurs et l&#39;image est sombre. Je vois sur ce site que cela semble être un problème récurent, sans remettre cependant en cause la qualité de vos produits... quelle solution pouvez-vous me proposer ?</p><p>Merci,<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>