[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation intelligente sur une deuxième télécommande pour alarme somfy fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Dec 2021 15:47:31 GMT Mon, 27 Dec 2021 15:47:31 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p> <p><br></p> <p>Pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle, il faut que chaque utilisateur se connecte avec son compte et pas le compte d'une autre personne.</p> <p><br></p> <p>Veuillez suivre attentivement la FAQ ci-dessous :</p> <p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065-Comment-fonctionne-l-activation-intelligente-">Comment fonctionne l'activation intelligente ?</a><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Dec 2021 15:47:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2842542-activation-intelligente-deuxieme-telecommande-alarme-somfy/answers/7339534 https://forum.somfy.fr/questions/2842542-activation-intelligente-deuxieme-telecommande-alarme-somfy/answers/7339534 7339534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2842542 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur l&#39;application Somfy (compte de mon mari), je vois bien ma télécommande mais quand dans les réglages - Activation intelligente, il n&#39;apparaît que la télécommande de mon mari et pas la mienne. De ce fait, je suis obligée de déverrouiller l&#39;alarme par l&#39;application car le déverrouillage de l&#39;alarme par la télécommande ne fonctionne pas aussi.</p><p>Merci pour votre réponse,</p><p>Amélie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai précisément le même problème et j&#39;ai beau regarder sur mon smartphone je ne trouve pas la réponse.<br /> Merci d&#39;avance pour une réponse plus précise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 11:24:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2842542-activation-intelligente-deuxieme-telecommande-alarme-somfy/answers/7327952 https://forum.somfy.fr/questions/2842542-activation-intelligente-deuxieme-telecommande-alarme-somfy/answers/7327952 7327952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18204191 theme-c/avatars/48.png 2842542 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur l&#39;application Somfy (compte de mon mari), je vois bien ma télécommande mais quand dans les réglages - Activation intelligente, il n&#39;apparaît que la télécommande de mon mari et pas la mienne. De ce fait, je suis obligée de déverrouiller l&#39;alarme par l&#39;application car le déverrouillage de l&#39;alarme par la télécommande ne fonctionne pas aussi.</p><p>Merci pour votre réponse,</p><p>Amélie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>